Ödeme Bilgilerine Erişemiyorum Kişi Yakınlık Bilgisi Hatası Alıyorum

İlk Öğretmenim Ailem uygulamasında bebeğim için ödeme listesine girdiğimde iki gündür “kişi yakınlık bilgisi boş” uyarısı alıyor ve ödeme bilgilerine kesinlikle ulaşamıyorum. Bu nedenle yaptığım ödemeleri, detayları ve kayıtları görüntüleyemiyorum.

Uygulamaya iPhone XS Max cihazımdan giriş yapıyorum ve sorunu her denediğimde aynı hata ile karşılaşıyorum. Henüz bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri ya da destek hattına ayrıca ulaşmadım.

Hatanın en kısa sürede düzeltilmesini ve ödeme bilgilerine sorunsuz şekilde erişimin sağlanmasını talep ediyorum.