to read complaints and reviews, or file yours. 
15.01.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Kayseri Eskişehir Bağları’ndaki İlim Park AVM içindeki İlim Park mağazasından kutulu bir pijama takımı (şort ve atlet) satın aldım. Ödemeyi kart ile yaptım, toplamda yaklaşık 650 TL tutarında alışveriş yaptım, pijamanın bedeli ise 255 TL idi. Mağaza içinde kutulu ürünlerin açılması yasak olduğu için kutuyu açıp ürünü kontrol etmedim.
Eve geldiğimde kutunun içini açtığımda pijama takımının poşetinin açılmış olduğunu ve pijamanın poşetin dışında, kutunun içinde durduğunu gördüm. Ürünü hiç denemeden, yalnızca bu durumu fark ettiğim için aynı gün 15.01.2026 saat 20.15 civarında fişimle birlikte mağazaya giderek iade ya da değişim talebinde bulundum. Orada durumumu anlattığım halde benimle ilgilenen görevli, iade ve değişim yapılamayacağını söyledi.
Eğer bu ürünler gerçekten sıfır ve değişimi yok deniliyorsa, içinde pijamanın bulunması gereken poşetin kim tarafından ve neden açıldığının açıklanmasını istiyorum. Poşeti açılmış bir ürünü sıfır diye müşteriye satmak, sonra da aynı gün içinde fişle başvurmama rağmen iade ve değişim talebimi reddetmeleri beni mağdur etti. Ürünün incelenerek iade veya değişim işleminin yapılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
12/03/2025 17:46'da mağazadan yapmış olduğum alışverişten aldığım iki ürünü iade etmek istedim. Alışveriş yaptığım zaman bana iade yapmıyoruz bilgisini vermediler. Daha önce de bu firmadan alışveriş yaptım ama iade talebim daha önce olmamıştı. Alışverişi yaptıktan sonra iade alamıyorum dedikleri içi...
Park Moda'nın kurumsal ve güvenilir bir firma olduğunu düşünerek alışveriş yaptım. İade olup olmadığını da iki kez sorarak teyit ettim. Bana iade olduğu ve 7 iş günü içinde ödeme iadesinin yapılacağı belirtildi. Aldığım ürünü beğenmediğimden 2 gün içinde iade ettim. Ancak bugün iade ettiğim ürünün f...
15 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Zerujport AVM’de bulunan veka giyim mağazasından 38 beden saten kumaştan oluşan bir etek-ceket takımını 2.650 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, 19 Temmuz 2025’te bir arkadaşımın kına gecesinde yaklaşık 2 saat giydim. Ancak kullanımın h...
İstanbul Halkalı’da bulunan Moda Çelikler Kadın giyim mağazasından 03.01.2026 tarihinde yaklaşık 2.000 TL tutarında alışveriş yaparak iki adet kot pantolon aldım. Mağaza kalabalık olduğu için akşam eve gelince rahatça denedim, fakat üzerimde duruşlarını ve kesimlerini hiç beğenmedim. Ertesi gün pan...
2 tane elbise aldım, 30 Nisan'da teslim edildi. Olmadı, iade yapacaktım fakat sistem iade yapmıyordu. Talep oluşturdum, 'iade yapamıyorum' diye; dönüş sağlanmadı. 2 Mayıs'ta mail attım, iade için yardımcı olup olamayacaklarını sordum. Dilersem 1 senelik kupon verebileceklerini söylediler. Ben de iad...
Yorumlar