İlaydalgülbutik Yanlış Renk Ve Beden Gönderimi İçin İade Talebi

İlayda Algül Butik’ten WhatsApp üzerinden siyah taşlı bir takım sipariş verdim. Ürünü özellikle siyah renk olarak belirtmeme ve standart beden olmasına güvenmeme rağmen, elime mavi renk bir takım ulaştı ve standart denmesine rağmen üzerime aşırı derecede bol oldu. Hem renk olarak yanlış ürün gönderildi hem de beden anlamında kullanamayacağım bir ürünle karşılaştım.

Bu sipariş için 31 Aralık’ta 1.059 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorunu iletmek için firmayla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve çözüm sunulmadı. Ürünü ne kullanabiliyorum ne de değiştirebiliyorum.

Yanlış renk ve beden gönderimi nedeniyle, ödediğim 1.059 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede çözülmesini rica ederim.