Elbise Beden Dar, İade Talebim Cevapsız Ve Engellendim

Instagram üzerinden “ilaydaalgulbutik” hesabından bir elbise siparişi verdim. Elbise elime ulaştığında beden olarak oldukça dar geldi ve üzerimde hiç güzel durmadı. Bunun üzerine bugün iade talebinde bulundum ancak mesajlarıma herhangi bir geri dönüş alamadığım gibi engellendiğimi fark ettim.

Ürün için kredi kartı ile ödeme yaptım ve kargo bedeliyle birlikte toplam 410 TL ödedim. Hem beden sorunu yaşadığım hem de iletişim kanallarından engellendiğim için mağdur oldum ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Elbiseyi iade edip toplam ödediğim 410 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. İademin alınmasını ve ücret iademin kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.