to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim'de İlayda markasının web sitesi üzerinden taş rengi kaban ve takım siparişi verdim (Sipariş No: 911NQ5454F). Siparişim 21 Ekim'de kargoya verilmesi gerekirken, her defasında müşteri hizmetlerine yazmama ve ısrarla sormama rağmen sürekli ertelendi. Her hafta yeni bir tarih veriliyor ve süreç sürekli uzatılıyor. Bugün tekrar erteleme yanıtı aldım ve artık siparişimi iptal etmek istediğimi belirttim, fakat bu talebime de cevap alamadım.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece hazır yanıtlar gönderiliyor, tedarik sorunu olduğu söyleniyor ve her seferinde yeni bir tarih veriliyor. Ayrıca yanıtlar oldukça geç geliyor. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve ödemenin hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. İlk kez bu markadan alışveriş yaptım ve bu kadar oyalandığımı hissettiğim için büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve ödediğim tutarın hızlıca tarafıma iade edilmesini istiyorum.
6 Eylül 2025 tarihinde İlayda Çamur’un resmi web sitesinden 218DP8622H sipariş numarasıyla iki adet ceket satın aldım. Ürünlerin çıkış tarihi 29 Eylül olarak görünmesine rağmen, tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Siparişimle ilgili olarak markayla iletişime geçtiğimde, ürünlerin tedarik sürecinde o...
4 Ağustos’ta internet üzerinden verdiğim takım elbise siparişim (sipariş no: 335BL7874Q) 21 gün boyunca tarafıma ulaşmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek için iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk aradığımda kemerde sıkıntı olduğu, üç gün sonra ise tedarik sorunu yaşandığı söylendi. Bu süreçte ...
11.10.2025 tarihinde Damla Butik’in web sitesinden Premium kalite kaşe siyah kaban (ürün kodu: 2034-3) sipariş ettim. Sipariş numaram: 147129873. 1.590 TL ödememi yaptım. Ancak 14.10.2025’te siparişim hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyordu. Sorduğumda stokta kalmadığını ve yoğunluk nedeniyle bu haf...
5 Eylül’de Tailorsroom.com.tr üzerinden 4496 TL tutarında etek, kaban ve çanta siparişi verdim (Sipariş No: 13351). Ürünler elime ulaştığında etek beden olarak dar, kaban ise bol geldi; ayrıca çantanın modelini de beğenmedim. 14 günlük iade hakkım kapsamında 10 Eylül’de Yurtiçi Kargo ile ürünleri ia...
Yorumlar