Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34009886
5
Betülnaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim 12 Gündür Teslim Edilmedi Bilgilendirme Yok Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Betülnaz
İlayda Çamur | Bi' Butik
21 Ekim 2025 12:54
1.902
Betülnaz'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri olarak arka plan da neler olduğunu göremiyoruz ama inanılmaz derece de çok tatlı ve işini severek yapan yüzlerini görmediğimiz insanlar var ☺️✨✨✨🤍 Çözüm mükemmel”

İlaydacamur.com butik’ten 9 Ekim’de kazak ve pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 269FL2522N). Siparişimi Antalya Kepez Honda Ataberk Bayisi adresine, online olarak ve kredi kartı ile toplam 4.510 TL ödeyerek gerçekleştirdim.

Bugün 21 Ekim olmasına rağmen, siparişim üzerinden 12 gün geçti ve ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece kazak için üretim yapıldığı ve sıraya koyulduğu söylendi. Ancak bugüne kadar herhangi bir kargo bildirimi, mesaj ya da bilgilendirme almadım. Üye olmadan da kargo takibi yapamıyorum ve süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmiyorum. Bu kadar uzun süredir kargo çıkışı beklemekten dolayı mağduriyet yaşıyorum ve markanın ilgisizliğinden son derece rahatsızım.

Siparişimdeki ürünlerin acilen gönderilmesini, üretimi olmayan ürünler için ise ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Betülnaz
Betülnaz
27 Ekim 2025 21:46

Müşteri olarak arka plan da neler olduğunu göremiyoruz ama inanılmaz derece de çok tatlı ve işini severek yapan yüzlerini görmediğimiz insanlar var ☺️✨✨✨🤍 Çözüm mükemmel

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Sema
İlayda Çamur | Bi' Butik
17 Ekim 2025 17:53
2.149

6 Eylül 2025 tarihinde İlayda Çamur’un resmi web sitesinden 218DP8622H sipariş numarasıyla iki adet ceket satın aldım. Ürünlerin çıkış tarihi 29 Eylül olarak görünmesine rağmen, tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Siparişimle ilgili olarak markayla iletişime geçtiğimde, ürünlerin tedarik sürecinde o...

teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-surecinde-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-surecinde-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

Ücret İadesi Ve İptal Talebi Cevapsız Kaldı

profile
Hazal
İlayda Çamur | Bi' Butik
20 Aralık 2024 13:19
1.207

İlayda çamur firması 221VC3299H sipariş numaralı ürünlerimi kargolanmadan iptalini istedim. 11 gün oldu. Sitede hala beklemede görünüyor. Mesaj yazıyorum cevap verilmiyor. Ücret iademin artık yapılmasını istiyorum. Daha önce de alışveriş yaptığım bir yer ilk kez iade talep ettim onda da sıkıntı çıkt...

Ücret İadesi Ve İptal Talebi Cevapsız Kaldı

Siparişim Gönderilmiyor, İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
Azra
İlayda Çamur | Bi' Butik
01 Eylül 2025 13:19
2.102

İlaydacamurbutik web sitesinden 1 hafta önce 194MF8896B numaralı ikili takım siparişi verdim. Siparişim hâlâ kargolanmadı ve bu süreçte WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde ya çok geç ya da kaba bir şekilde yanıt alıyorum. Müşteriyle ilgilenilmemesinden ve iletişim tarzından dolayı mağdur oldum. ...

Yanlış Beden Ve Gecikme Mağduriyeti

profile
Saver
İlayda Çamur | Bi' Butik
13 Mart 2025 15:30
1.778

www.ilaydacamur.com adresinden 2560₺ tutarında 3 hafta önce vermiş olduğum sipariş 12.03.2025 tarihinde gecikme nedeni bildirilmeden tarafıma ulaşmıştır. Almış olduğum ürün bedenleri olmadığı için değişim talebinde bulundum. Ürünlerin değişimi olmadığını, 82₺ ödeyerek kargo ile gönderim sağladığımda...

Yanlış Beden Ve Gecikme Mağduriyeti
Yanlış Beden Ve Gecikme Mağduriyeti

İade Sürecindeki Zorluklar Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Meltem
İlayda Çamur | Bi' Butik
23 Ağustos 2025 14:21
2.685

İlaydaçamur Butik’ten alışveriş yapmadan önce Şikayetvar sitesini ziyaret etmelisiniz. Butikten elbise, bluz ve takım siparişi verdim. Siparişim 856GX2682J numarasıyla tarafıma ulaştı. Ürünler elime ulaştığı gün iade talebimi mesaj yoluyla ilettim, ürünleri hiç kullanmadım ve sadece kalıpları uymadı...

iade-surecindeki-zorluklar-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz