Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlayda Çamur (Bi' Butik) Bir Butik Ordu Şubesi Mağduriyeti

Burcu'nun Teşekkür Mesajı
Az önce arandım ve çok güzel bir şekilde ifade edilip açıklama yapıldı. Beklediğim de buydu sadece. Kendilerine ben şahsen teşekkür ediyorum

Bir butik Ordu şubesinden 11 Ekim'de bir ürün siparişi verdim. Termin süresi 20 gündü. Gelmesinden 1 hafta öncesinde mesaj attım, haftaya elime ulaşacak mı ürünü hediye götüreceğimi bildirdim. Bu hafta size ulaşacak dedi, peki dedim. Birkaç gün sonra tekrar yazdım. Asla cevap vermediler. 3 gün sonra yazdılar. Sürekli oyalandım ve dalga geçer gibi bugün (7 Kasım) çıkacak diyorlar. Ürünü hediye aldım ve veremiyorum, gün içinde iade yapın o zaman diyorum, olmaz diyorlar. Kumaşta problem varmış, böyle bir aksaklık durumunda o zaman bilgi verin önceden. Hem mağdur ediliyorum. Üstüne şikayet edin diyorlar. Böyle bir mağazayı kimseye önermeyip, konuşma tavırları yüzünden her yere şikayetlerimi bildireceğim.

7 Kasım 2023 15:33 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Sizlere yardımcı olabilmek adına sipariş numaranızı rica ederiz. Teşekkürler

Burcu
Burcu
7 Kasım 2023 16:42

968VV4326N sipariş numaram budur. Hakkınızda bu konuda yazılan bir suru şikayet var gördüğüm kadarıyla. Ben Devamlı mağazanızdan alışveriş yapan biriyim ve bir daha yapmayacağım. Çalışanınızın konuşma tarzı ve çözüm üretememesi sonucunda. Bence bu konuda bir çözüm bulsanız daha iyi olur

Burcu
Burcu
8 Kasım 2023 12:06

Az önce arandım ve çok güzel bir şekilde ifade edilip açıklama yapıldı. Beklediğim de buydu sadece. Kendilerine ben şahsen teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ceyda Kırdemir Müşteri Hizmetleri Kabusu: Hakaret Ve Oyalama Taktikleri

Dila
10 Ocak 2025 16:073.366

Hakaret, tehdit, cevap vermeme. Ürünü 1 haftadan fazla süre bekledim aradım yazdım. Cevap yok. Ve göndermedikleri için i...

1 Destek

Abiye Merkezi Yanlış Ürün Ve Geciken İade Süreci

Beyza

26 Eylül'de elime ulaşan elbisenin sipariş ettiğim ürünle alakası olmadığını, kumaşının bile farklı olduğunu, çok fazla ...

3

OZSARICAM Ozsaricam Markasının İnsanları Mağdur Etmesi

Sevda
31 Temmuz 2023 17:47579

Ozsaricam adlı tesettür giyim mağazasından 3 adet elbiseyi 15.07.2023 tarihinde sipariş verdim. Fakat üzerinden 17gun ge...

4
Çözüldü

Biezy Butik İlgisizlik, Alakasızlığın Getirdiği 0 Memnuniyet

Hande
25 Temmuz 2023 15:221.224

"Marka sahibi sayın Zeynep hanım a ulaştım kendileri çok kibar ve anlayışlı sorunu hemen çözdü WhatsApp hattı hala sorunlu bu arada yanıt vermiyorlar ama Zeynep hanım sayesinde hemdn çözüldü teşekkür ederim kendisine"