İşlem Sırasında Saygısız Davranış Ve Yetersiz Çözüm
15.06.2024 tarihinde saat 15.00’te İ***** Ç********* Nail Ataşehir şubesinde tırnak bakımı için randevum vardı. İşlem sırasında çalışanlar yüksek sesle telefonla konuşuyordu. Sessiz olmalarını rica ettiğimde, yabancı uyruklu iki çalışandan biri bana bağırdı. Bu durum beni çok rahatsız etti. Çalışanların genel olarak ilgisiz ve saygısız olduğunu düşünüyorum; daha önceki ziyaretlerimde de ilgisizlik yaşadım ama bu kadar kötü bir deneyim ilk kez oldu.
Olay sonrası işletme sahibiyle görüştüm, sadece özür diledi ve başka bir çözüm sunulmadı. Hizmet için 660 TL ödedim ve faturam mevcut. Ücretimin iadesini ve çalışanlarla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.




