to read complaints and reviews, or file yours. 
ikontatil.com aracılığıyla Sarot Termal Place için 10.01.2016 giriş, 12.01.2016 çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım. Toplam 14.300 TL tutarında ödemeyi kredi kartıma 3 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Daha sonra konaklama süremi 1 güne düşürdüm ve bu değişiklik sonrasında 5.300 TL iade yapılacağı, bu iadenin de kredi kartıma 7–21 gün içinde yansıyacağı tarafıma bildirildi.
Aradan geçen sürede defalarca telefonla aramama ve her gün görüşmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 60 gün geçmesine karşın iade yapılmadı. En son 06.01.2016 tarihinde görüştüğümde, yine sadece muhasebeye bilgi verildiği ve dönüş yapılacağı söylendi; ancak bu süreçte ne bir geri dönüş aldım ne de kredi kartıma herhangi bir iade yansıdı.
Rezervasyon numaram 2329822 olup, ödeme E**** Ö****, Z**** Ö**** ve M******* T**** Ö**** adına yapılmıştır. Telefonda defalarca söz verilmesine rağmen iademin hâlâ yapılmamış olmasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini, 5.300 TL tutarındaki iademin herhangi bir ek bekleme süresi olmadan kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
13 Kasım 2025 tarihinde Dora Termal için İkon Tatil üzerinden telefonla, yarım pansiyon 3 günlük bir rezervasyon yaptım ve 23.500 TL ödeme gerçekleştirdim. İzmir’den otele gittim, giriş işlemini yaptım ancak tesisin fiziksel şartlarını gördükten sonra hiç konaklamadan anında iptal talebinde bulundum...
23.07.2025 tarihli, 2023761 numaralı Royal Teos Thermal Otel rezervasyonumu, 05.08.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal sırasında tarafıma 7-21 iş günü içerisinde para iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak aradan 24 iş günü geçmesine rağmen 68.850 TL tutarındaki ödemem kredi kartıma iade edilmedi. Re...
31 Eylül 2025 tarihinde İkon Tatil acentesi üzerinden yaptığım otel rezervasyonumu iptal ettirdim. Toplam 23.280 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. İptal işlemi sonrası tarafıma 7-21 iş günü içinde iade yapılacağı söylendi, ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme almadım. Bu s...
28.07.2025 - 02.08.2025 tarihleri arasında Zeyda Lara Hotel’de konaklamak üzere İkon Tatil üzerinden Rezervasyon No: 2037687 ile toplam 48.000 TL ödeme yaparak otel rezervasyonu gerçekleştirdim. Ancak mücbir sebepler nedeniyle otelde yalnızca 30.07.2025 tarihine kadar kalabildim. Otel yönetimi, kala...
İkon Tatil Acentesi’nden İzmir Çeşme’de bulunan sibyl Hotel erythrai by muup için 1866955 rezervasyon koduyla yaptığım tatili 19.08.2025 tarihinde iptal ettim. İptalimin ardından tarafıma 7 ila 21 iş günü içinde 72.930 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edileceği bildirildi. Ancak bugün itib...
Yorumlar