to read complaints and reviews, or file yours.İkontatil.com’dan İade Gecikmesi Ve Cevapsızlık
ikontatil.com aracılığıyla Sarot Termal Place için 10.01.2016 giriş, 12.01.2016 çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım. Toplam 14.300 TL tutarında ödemeyi kredi kartıma 3 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Daha sonra konaklama süremi 1 güne düşürdüm ve bu değişiklik sonrasında 5.300 TL iade yapılacağı, bu iadenin de kredi kartıma 7–21 gün içinde yansıyacağı tarafıma bildirildi.
Aradan geçen sürede defalarca telefonla aramama ve her gün görüşmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 60 gün geçmesine karşın iade yapılmadı. En son 06.01.2016 tarihinde görüştüğümde, yine sadece muhasebeye bilgi verildiği ve dönüş yapılacağı söylendi; ancak bu süreçte ne bir geri dönüş aldım ne de kredi kartıma herhangi bir iade yansıdı.
Rezervasyon numaram 2329822 olup, ödeme E**** Ö****, Z**** Ö**** ve M******* T**** Ö**** adına yapılmıştır. Telefonda defalarca söz verilmesine rağmen iademin hâlâ yapılmamış olmasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini, 5.300 TL tutarındaki iademin herhangi bir ek bekleme süresi olmadan kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
İkontatil.com aracılığıyla Sarot Termal Place için 10.01.2026 giriş, 12.01.2026 çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım. Toplam 14.300 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıma 3 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim. Daha sonra konaklama süremi 1 güne düşürdüm ve bu değişiklik sonrasında 5.300 TL iade yapılacağı, bu iadenin de kredi kartıma 7–21 gün içinde yansıyacağı tarafıma telefonla bildirildi. Bu rezervasyon kapsamında 1 gün konaklama yaptım. Aradan geçen sürede defalarca telefonla aramama ve neredeyse her gün görüşmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen iade yapılmadı. En son 06.03.2026 tarihinde görüştüğümde, yine sadece muhasebeye bilgi verildiği ve bana dönüş yapılacağı söylendi; ancak bu süreçte ne bir geri dönüş aldım ne de kredi kartıma herhangi bir iade yansıdı. Rezervasyon numaram 2329822 olup ödeme e**** ö****, z**** ö**** ve m******* t**** ö**** adına yapılmıştır. Sarot Termal Place ve bankamla yaptığım görüşmelerde, ödemenin ve iadenin İkontatil.com tarafından yapılacağı bilgisi verildi. Telefonda defalarca söz verilmesine rağmen iademin hâlâ yapılmamasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini, 5.300 TL tutarındaki iademin herhangi bir ek bekleme süresi olmadan kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
80 gün oldu halen ödeme yapılmadı
Ödemem yapıldı teşekkür ederim
Yapmış olduğunuz ücret iademden dolayı teşekkür ederim
