ikontatil.com 42 Gün Geçmesine Rağmen Hesabıma Herhangi Bir İade Yapılmadı.

İkon Turizm Ticaret ve Sanayi Ltd. Şti. Üzerinden 10.11.2025 tarihinde 12.800 TL tutarında EFT ile otel rezervasyonu yaptım. Aynı gün rezervasyonu iptal ettim ve bana iadenin 7–21 iş günü içerisinde yapılacağı söylendi.

Bugün itibarıyla üzerinden 42 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte firmayla yaklaşık 20 kez iletişime geçtim, her defasında iadenin yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir işlem gerçekleşmedi. İşlemlerim 2280304 referans numarasıyla takip edildiği halde somut bir adım atılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Ödediğim 12.800 TL tutarının daha fazla gecikmeden, acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.