Sigma Klima Arızasında Servis Bilgi Eksikliği Ve Mağduriyet

Süleyman

İklimsa

8 Temmuz 2025 17:432.708

Sigma marka klima F11 arıza kodu nedeniyle yetkili servise bildirdim. 18.06.2025 tarihinde geldiler ve ana kartın sökülüp tamire gönderileceği bilgisi verildi. En son aldığım bilgiye göre kartta arıza olmadığı ve klima kompresörünün arızalı olduğu belirtildi. Ancak İklimsa müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, servis çalışanlarının kartın söküldüğüne dair merkeze bilgi vermediğini öğrendim. 20 gündür mağdurum. Sürecin net bir şekilde açıklığa kavuşmasını ve gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

Süleyman

9 Temmuz 2025 11:21

İlk arıza kodu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sıfır Klima Sürekli Arızalı, Değişim Talebim Karşılanmıyor

Emin

İklimsa

25 Haziran 2025 13:022.533

Bulunduğum sitenin bir kısmı için VRF 3'lü multisistem İklimsa'dan alınan Sigma marka klimanın salondaki iç ünitesi, ilk... defa çalıştırdığımda randımanlı çalışmadığı için 26 Mayıs 2025'te servise başvurdum. Servis geldi, fan motorunun arızalı olduğunu söyleyip değişmesi gerektiğini belirtti ve sipari...

Yetkili Servisin Ana Kartı Teslim Etmemesi Ve İletişimsizlik

Onur

İklimsa

26 Haziran 2025 22:091.443

Mitsubishi klimamdaki arıza sebebiyle bölgeye hizmet veren yetkili İklimsa bayisini arayarak servis talep ettim. Yetkili... servis tarafından gönderilen arkadaş cihaza elektrik gelmediğini, ana kartta sorun olabileceğini söyledi. Herhangi bir form doldurup bana teslim etmeden ana kartı aldı, servis ücr...

Yetkili Servisin Ana Kartı Teslim Etmemesi Ve İletişimsizlik

İklimsa Sığma Klima Pişmanlıktır.

Davut

İklimsa

30 Temmuz 2024 22:418.233

İklimsa'dan Sigma Comfort klima aldım. Servis montaj için 10 gün sonra geldi ve klima montajı yapıldı. Ancak klima bozuk... çıktı. Servis, 15 gün içinde 2 defa ana kart ve fan motorunu değiştirdi. Klima 4 defa sökülüp takıldı ama yine sorun çözülmedi. İklimsa müşteri hizmetleri servise yönlendiriyor. S...

Çözüldü

İklimsa Klima Satış Sonrası Destek Hizmetsizliği

Cihan

İklimsa

3 Haziran 2024 14:343.191

"Onarım için teşekkürler"

Bakım Sonrası Klimanın Sürekli Su Akıtma Sorunu Çözülmüyor

Adil

İklimsa

8 Temmuz 2025 18:161.278

Çalışan ve su akıtmayan klimamın bakım hizmetinden sonra su akıtmaya başlamasıyla ilgili sorun yaşıyorum. Evimde 10 yıld...ır sorunsuz kullandığım klimam için Nisan 2025 tarihinde İklimsa yetkili servisi olan Günsa İklimlendirme'den bakım hizmeti talep ettim. Bakım işleminden sonra klimam çalıştıktan s...

1 Destek