to read complaints and reviews, or file yours. 
İklimsa Comfort 18’lik duvar tipi klimayı yaklaşık 2 yıl önce Muğla Dalaman’daki Kaylılar Ticaret’ten satın aldım. Kurulum ve diğer işlemlerle birlikte toplamda 30.000 TL ödeme yaptım. Klimamın 1 yıl daha garantisi devam ediyor.
Cihazı aldığım günden beri yaklaşık 7-8 aydır sürekli olarak yüksek ses problemi yaşıyorum. Klima çalışırken traktör gibi ses çıkarıyor ve son 15 gündür aşırı derecede pis koku yaymaya başladı. Bu süreçte 2-3 kez yetkili servis çağırdım, geldiler ve parça değişimi gerektiğini söylediler ancak aradan geçen zamana rağmen parça hala temin edilmedi. Ayrıca servis tarafından temizlik ve yıkama işlemi de yapıldı fakat hiçbir şekilde sorunlarım çözülmedi.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şikayetimi ilettim ve dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de bir çözüm sunuldu. Klimayı evde kullanıyorum ve bu sorunlar nedeniyle mağduriyetim devam ediyor.
Artık tamir veya parça değişimiyle uğraşmak istemiyorum. Ürünün tamamen değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İklimsa Tronic 12 model klimamı yaklaşık 4 ay önce Antalya Korkuteli’nden 30 bin TL ödeyerek satın aldım. Ürün garanti kapsamında ve tüm belgelerim mevcut. Klimayı sıcak moda aldığım anda dış ünitesi aşırı derecede sesli çalışmaya başlıyor. Ayrıca hem ısıtma hem de soğutma fonksiyonlarında sorun yaş...
4 Şubat 2022’de Mersin Forum AVM Teknosa mağazasından satın aldığımız ve 10 Şubat 2022’de montajı yapılan İklimsa Sigma Plus 12.000 BTU SGM12INVDMH model klimamız, 14 Mart 2022 tarihinden bu yana çoğu zaman ısıtma yapmıyor ve hem ısıtma hem de soğutma modunda oldukça gürültülü çalışıyor. Cihaz genel...
1 Ağustos’tan bu yana Mersin/Erdemli’de bulunan 6 katlı mağazamızda kullandığımız Sigma kaset tipi iki klimamızda ciddi sorunlar yaşıyoruz. Birinin derece ayarı yapılamıyor ve sürekli sıcak üflüyor, diğeri ise hiç üflemiyor. Bu süreçte Erdemli, Mezitli ve Yenişehir’deki toplam üç farklı yetkili se...
Sigma Comfort 18000 BTU klimamın kurulumu Saçlıoğlu Soğutma Uşak İklimsa yetkili servisi tarafından yaklaşık 15 gün önce yapıldı. Kurulumdan itibaren iç üniteden hem ses gelmeye başladı hem de cihaz çalıştırıldığında su akıtıyor. Montajın kötü yapıldığını düşünüyorum. Bu sorunlar ilk günden beri de...
08/09/2023 tarihinde İklimsa Tronic marka 24000 BTU klima montajım dairemde bulunan dahili tesisata yapıldı. Servis gerekli işlemlerin yapıldığını ve klimanın çalışır durumda olduğunu, bir sorun olmadığını belirtti. Montaj yapılırken duvarım bir hayli zarar gördü. Sonrasında duvarımı yaptırdım ve du...
Yorumlar