to read complaints and reviews, or file yours.Klimam Kurulum Sonrası Sürekli Su Akıtıyor Ve Yetkili Servis Çözüm Sunmuyor
Sigma Comfort 18000 BTU klimamın kurulumu Saçlıoğlu Soğutma Uşak İklimsa yetkili servisi tarafından yaklaşık 15 gün önce yapıldı. Kurulumdan itibaren iç üniteden hem ses gelmeye başladı hem de cihaz çalıştırıldığında su akıtıyor. Montajın kötü yapıldığını düşünüyorum.
Bu sorunlar ilk günden beri devam ediyor ve cihazı her çalıştırdığımda aynı şekilde ses yapıp su akıtıyor. Sorunun çözülmesi için yetkili servis görevlileriyle iletişime geçtim; ancak önce söz verdikleri tarihte gelmediler, sonrasında ise telefonlarıma cevap vermediler.
Klimamın 2 yıl daha garantisi bulunuyor. Montaj için 4000 TL ödeme yaptım, sadece bilgi fişi verdiler ve fatura kesilmedi.
Sorunumun ücretsiz olarak ve en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
İklimsa garantisinde Sigma marka klimamın 2. Kurulumu Uşak saçlıoğlu soğutma yetkili servisi tarafından yapıldı. O günden beri su akıtıyor ama İklimsa yetkilisi kimseye ulaşamıyorum. Sorunla ilgili kimse ilgilenmiyor. Kime müracaat edeceğim bilmiyorum.
Müşteri hizmetleri servisi bilgilendirdiğini söylüyor ama servis hiçbir şekimde dönüş yapmıyor
İklimsa diye güvendim pişmanım.
