İkram Edilen Çay İle Satın Alınan Ürün Arasındaki Fark Beni Aldattı

İki Çay fabrika satış noktasına 2 Eylül 2026 tarihinde yapılan bir gezi kapsamında götürüldük. Burada bize farklı çaylar ikram edildi ve özellikle “Kızıl Büyü” isimli çayın tadı son derece lezzetliydi. Bu çayın tadına güvenerek dayanamadım ve biri kutu, diğeri paket olmak üzere iki kilo ürün satın aldım, toplamda banka kartı ile 1.010 TL ödeme yaptım.

Eve döndükten sonra bu çayı üç kez, farklı sularla dikkatlice demledim. Demleme sırasında hata bende olabilir diye her seferinde özen gösterdim; ancak sonuç olarak bize orada tattırılan çayla uzaktan yakından alakası olmayan, neredeyse hiç renk vermeyen bir çayla karşılaştım. Demli olması için daha fazla çay koyduğumda ise bu kez acımsı bir tat oluştu ve içilmez hale geldi.

Satın alma sırasında ikram edilen çay ile satılan ürünün aynı olmadığı izlenimini edindim ve bu durum kendimi açıkçası yanıltılmış hissetmeme neden oldu. Ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. İki Çay’ın, fabrika satış noktasında ikram edilen çayla müşteriye satılan ürünün gerçekten aynı olmasını sağlamasını veya bu yaşadığım mağduriyet için ürünlerin iadesi ya da ücret iadesi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.