to read complaints and reviews, or file yours.İkiçay Fiyat Ve Tad
İkiçay firmasından çay almadan önce haklarındaki şikayetleri görmüştüm ancak dikkate almamıştım. Çayı denedikten sonra süpermarketlerdeki çaylardan daha iyi bir tadı olduğunu fark ettim. Ama sonraki günlerde paketin ortasına doğru çayın tadı değişti, hatta kayboldu. Başka bir sorun ise çaylarını satan sanal market 400 liraya kargo ücretini karşılarken, onlar 1000 lira ve üstüne kargo bedeli talep ediyordu. Müşteri temsilcisine söylediğimde, düzenleme yapmak yerine marketteki çaylarının fiyatını arttırdılar. Sonuç olarak, bu markanın çayına verilen para ile herhangi bir yerden 3 kilo çay alınabilir. Tozundan arındırmak için elendiğinde 1 kilosu toz olsa bile, geride kalan çayı hayal kırıklığına uğramadan huzurla içmek güzel bir deneyim olacaktır. Zaten diğer şikayetlerde firmaya bildirmeden şikayet edilmiş olmasını eleştirenler için çayın tadının kaybolduğunu bildirdim, ancak cevap vermeye bile tenezzül etmediler. Bu nedenle firmadan olumlu bir beklentim kalmadı. Herhangi bir talepte bulunmadan çaylarını geri göndereceğim. Deneyimimi paylaşma nedenim, daha iyi çay arayışında olan tüketicileri bilinçlendirmektir.
Merhabalar, öncelikle şikayet etme ihtiyacı hissettirdiğimiz için özür dileriz. Bir kg çayın içerisinde yarıdan sonra düşük kalite çay koyularak, oluşabilecek tat değişikliği ve getiri beklentisi ile uğraşmak, işletmemiz için mümkün değildir, tenezzül edilecek zahmete değmez. Yine de olsa bile savunulacak mazeret bulamayacağım. Böyle bir şey ancak psikolojik etki olabilir. Kargo konusunda çok haklısınız, ülkemizin dünya çapında bir kargo firması kendi sitesinden sattığımız çaylara kg başına 40 TL kargo alırken, bizim harici satışlarımız için kargo hizmeti vermemektedir, diğer kargo şirketleri ise butik işletme olmamızdan dolayı, en düşük kg başına 100Tl kargo ücreti ile taşıma yapmaktadır. Kargo şirketinin fiyat politikasını bize şikayet olarak yazmanızı uygun bulamadık, bu uygulamalar bizi de rahatsız etse de netice de 3. Taraf bir firmadır, bizim elimizden bir şey gelmiyor. Paketini açmadığınız ürünümüz var ise, anlaşmalı kargo firmamızın gönderi kodunu bizden isteyerek, anlaşmalı kargo şirketi vasıtasıyla ürünleri iade edebilirsiniz. İade sonrası ödemenizi yapabiliriz. Tekrar bu durumu hissettirdiğimiz ve zahmet verdiğimiz için özür dileriz. Mutlu günler dileriz.
2000'li yıllarda Türk pazarına girmiş olan sir Winston çay içmiş, onun dışında organik çay tüketen biri olarak, hayatı sadece 4 temel ihtiyaca indirgemeyip varoluşu anlamak için düşün dünyasının duayenlerinin eserlerini okumaya çalışmış, edindiği bilgiyle hayatı gözlemleyen biraz psikoloji ve çok fazla AHLAK/KUL hakkı bilen biri olarak önce sizi size şikayet edip sonra ise bu sistem aracılığıyla çay tüketen tüketicilere şikayet ediyorum, kargonun sizin butik işletme olmanızdan kaynaklı böyle olduğunu yazmışsınız, oysa butik olmayan ülkenin köklü kuruluşu da aynı fiyata kargo karşılıyor, sözünü ettiğim sizin çayınızı sizden daha uygun fiyata satan kuruluş var idi, her şikayete verdiğiniz cevapta para iadesi diye söz etmişsiniz, kırılan güven ya da çalınan zamanı da iade etmeyi düşünmeniz gerekir, şu yazıyı yazarken bile benim vaktimi negatif bir nedenle almaktasınız, hakkım helal değildir,
Kargo şikayetinizi yine aldık, çayımızın yarısı kötü ise onun hakkını da aldık, zamanı keşke geri alabilseydik. Kusura bakmayın ücretsiz çay taleplerini almıyoruz. Açmadığınız paketi alırız.
