to read complaints and reviews, or file yours. 
IKEA'dan aldığım 360+ kızartma tavası olarak satılan üründe 1 ay kullanım sonucunda lekelenmeler oluştu. Ve zamanla çepeçevre halkalanan lekenin pas olduğunu anladık. Bunun sağlık boyutu bir yana, IKEA'nın garantili olarak sattığı bu ürünün miadı dolmadan böyle bir sorun yaşadığımız için elbette ürünün iadesini talep ettik. Fakat IKEA, incelemeye aldığı ürünü, "çok fazla ateşe maruz bırakıldığı" gerekçesi ile kullanıcı hatasından dolayı talebimizi reddetti. Yıllardır bilinçli bir kaplama tava kullanıcısı olarak, üründe tek çizik olmamasına rağmen, tavayı boş ve yağsız şekilde ateşe koymadığım halde nasıl oluyor da kullanıcı hatası olabiliyor anlamış değilim. Omlet ve pancake pişirmek dışında bir kullanım da yapmadık, üstelik fırında kullanılabileceği bilgisi ile satılan bu "kızartma tavası" ürün nasıl bu şekilde paslanıyor? İki çelik tabaka arasında alüminyum tabaka ile üretildiği söylenen bu ürünün tam bir üretim hatası olduğunu düşünüyoruz. Uzun süredir çiziksiz sıkıntısız kullandığım Tefal tavanın kulpu eskidiği için tercih etmiştim bu ürünü. Fakat IKEA'nın garantili olarak sattığı bu ürün, ne gerçek bir garanti sunuyor, ne de sağlık açısından kullanıma uygun.
IKEA dan 04.10.2024 Antalya şubesinden aldığımız teşhir ürünü döküm tava eve gelip su kaynattığımızda paslanmış olduğunu gördük. Alırken sorumlu kişiye sorduğumuzda teşhir ürününde sadece teşhir olduğu için tozlanma olduğunu onun dışında ürünün kalitesinde malzemesinde hiçbir problem olmadığını beli...
Görselde görülen kesme tahtasını kullanmaya başlayalı iki ay olmadı, ürüne işlevinden çok görseline önem verdiğim için çok dikkatle kullandım doğru düzgün üzerinde herhangi bir şey kesmedim. Üzerinde yazılan bütün talimatları dikkatle yerine getirmeme rağmen üzerine konulduğu tencere yüzünden leke o...
2 sene evvel IKEA'dan aldığım Hemlagad marka 32 cm kızartma tavasının teflonlu yüzeyi deforme oldu. Müşteri hizmetlerini aradım, garanti süresi katalogda yazmadığı halde bana garanti süresi bitmiş dedi ve problemimi çözmedi. Yıllardır alışveriş yaptığım IKEA maalesef beni hayal kırıklığına uğrattı.
IKEA internet sitesi üzerinden almış olduğum vardagen model karbon çelik tavada, kullanım talimatında belirttildiği gibi ilk kullanım öncesi seasoning işlemi yaptım. Ardından ilk kullanım sonrası yaptığım temizlik tavada kalıcı lekeler oluştu. Konuyu, fotoğraflarla birlikte e-alisverisdestek adresin...
IKEA dan 412008242020846 numaralı, uzun zamandır stoğa gelmesini beklediğim tabaklar ve ekstra birkaç parça obje içeren siparişim dün elime ulaştı. Paketi açınca inanamadım, tabaklar sadece delikle kağıda sarılmış halde ve tabi ki kenarları parçalanmış kırık bir halde kutudan çıktılar. Ayrıca bir di...
Yorumlar