to read complaints and reviews, or file yours. 
IKEA’dan 25 Ocak 2025 tarihinde banyo dolabı satın aldım ve montaj hizmetini de ürünü satın alırken ödedim. Ürünü teslim aldım. Akabinde 7 Şubatta montajın yapılacağına dair mail geldi ancak ilgili tarihte ne gelen ne de arayan oldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemde ürünün teslim edildi olarak görünmediğini söylüyorlar. Ürünü teslim aldığımı söylediğimde ^^olabilir bu sistemsel bir problem^^ şeklinde bir cevap alıyorum ve kimse kesinlikle yardımcı olmuyor, müşteri hizmetleri oradan oraya aktarıyor ve en nihayetinde de bir anda telefonu kapatıyorlar. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum
IKEA Ümraniye şubesinden aldığım banyo dolabı hasarlı çıktı montaj ekibi tutanak tuttu 48 saat içinde dönüş alacağımı söylediler. Gerçekten 48 saat içinde arandım ve istersem ücret iadesi yapabileceklerini şu an ürünün stoklarda olmadığını belirttiler. Bende takım banyo dolabının montajını yaptırıp ...
IKEA online mağazadan banyo dolabı aldım. 4 gün önce montaj hizmeti satın almak için online uygulamadan montaj satın alma işlemi yaptığımda tüm bilgilerim ve yaptığım işlem aşamaları doğru olduğu halde satın alma işleminin son basamağında hata kodu çıkıyordu. IKEA destek hattına başvuru yaptığımda d...
IKEA internet sitesinden 02.02.2025 tarihinde bir dolap kombinasyonu sipariş ettim. Siparişlerim 6.02.2025 de teslim edildi. Ancak ürünleri montaj ekibinin açması gerektiği için kontrol edemedim. Mail olarak 12.02.2025 de montaja gelineceği bilgisi verildi ve ben ertesi gün ve sonraki mağazayı kendi...
IKEA'dan bir dolap ve nakliye hizmeti aldım. Nakliye sırasında kırıldığı için değişim talep ettim. 21.09.2024 tarihine randevu verildi. Teslimattan bir saat önce arayacakları belirtildi. Bütün gün evde teslimatı bekledim ancak kimse ne aradı ne de geldi. Müşteri hizmetlerini dün kaç kez aradım, kaç ...
IKEA internet mağazasından 12 Mart tarihinde aynalı banyo duvar dolabı aldım. Alırken montaj hizmeti de satın aldım. Nakliyesini kendi aracımla yapabileceğim için 13 martta Kartal mağazadan teslim aldım. Normalde 48 saat içinde montaj ile alakalı mesaj gelmesi gerekirken 6 gün boyunca hiç ses çıkmay...
Yorumlar