to read complaints and reviews, or file yours.
IKEA kalitesine güvenerek aldığım Ekedalen masa sandalye takımından asla memnun değilim. Sandalyelerim daha 1 sene dolmadan boyaları attı. Kendileriyle iletişime geçtiğimde kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Sandalyeye yaslanmadan mı oturmam gerekiyor? Lütfen sorunum çözülsün istiyorum.
İkramdan 1.5 sene önce aldığımız yemek masası sandalyelerinde herhangi bir taşınma, kimyasalla silme ya da tel, sünger v...b. Bir şeyle silme olmadan boyaları kabarıp döküldü. Zaten ilk geldiği sırada üstündeki boya da yapış yapış bir şekilde kurumamış gibiydi fakat biz geçebileceğini düşündük. IKEA'da
İkea'dan 10 ay önce aldığımız beyaz sandalyelerin yaslanma yerlerinin boyasında kabarma oldu. 4 sandalyeden 2 tanesinin ...yaslanma kısmında oluşan bu boya kabarmasına kullanıcı hatası diye dönüş yapıldı. Nemli ortamdan kaynaklanabilirmiş ama 4 sandalyem de aynı ortamda o halde neden 2 tanesinde var? Y
IKEA'dan bir masa sandalye takımı aldım. Kırık gelen parçalar oldu. Bunun üzerine değişim başvurusu yaptım. Neredeyse bi...r ay oldu. Her aradığımda aciliyetinizi bildiriyoruz, 48 saat içinde geri arayacaklar deyip süreci erteliyorlar. Bir kez de hangi parçaların kırık olduğunu anlamadıklarını söylemek
IKEA dan 8-9 ay önce almış olduğum koltuk sırt minderinin olduğu kısımda sökülme, kumaşında da yoğun şekilde tüylenme ol...uştu. IKEA ya bildirdim ve ekspertiz gönderdiler sonuç kullanıcı hatası denildi! Koltuk kumaşı topaklanmasın diye koltukta oturmamız mi lazım eğer öyleysem özür dilerim biz bilmiyo
IKEA'dan aldığım millberget dönen sandalyenin döşemesinde, alışımızın bir buçuk yılında deformeler ve yırtılma oluşmaya ...başladı. Deformasyonu giderek artıyor. IKEA ile yaptığımız ilk görüşmeden sonra evimizde uzman ürünü inceledi ve kullanıcı hatası olmadığını ve birkaç gün içinde bize dönüş yapacak
