to read complaints and reviews, or file yours. 
IKEA kalitesine güvenerek aldığım Ekedalen masa sandalye takımından asla memnun değilim. Sandalyelerim daha 1 sene dolmadan boyaları attı. Kendileriyle iletişime geçtiğimde kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Sandalyeye yaslanmadan mı oturmam gerekiyor? Lütfen sorunum çözülsün istiyorum.
İkramdan 1.5 sene önce aldığımız yemek masası sandalyelerinde herhangi bir taşınma, kimyasalla silme ya da tel, sünger vb. Bir şeyle silme olmadan boyaları kabarıp döküldü. Zaten ilk geldiği sırada üstündeki boya da yapış yapış bir şekilde kurumamış gibiydi fakat biz geçebileceğini düşündük. IKEA'da...
İkea'dan 10 ay önce aldığımız beyaz sandalyelerin yaslanma yerlerinin boyasında kabarma oldu. 4 sandalyeden 2 tanesinin yaslanma kısmında oluşan bu boya kabarmasına kullanıcı hatası diye dönüş yapıldı. Nemli ortamdan kaynaklanabilirmiş ama 4 sandalyem de aynı ortamda o halde neden 2 tanesinde var? Y...
IKEA'dan sandalye satın aldık. Sandalyenin sırt dayanma kısmında kabarmalar meydana geldi. Boyaları tam köşe kısmında attı ve çok kötü bir görüntü oluştu. Sırt dayama yerinin alt kısmı olduğu İçin herhangi bir ıslanma ya da darbeye maruz kalması imkansız. Sorununun giderilmesi için değişim talep edi...
IKEA dan masa ve sandalye aldım. Masa üzerinde kendiliğinden çatlamaya başladı. 2 ay içinde masanın bu hale gelmesi çok şaşırtıcı, sandalyeler de hiçbir sorun yok ama masa dökülüyor resmen IKEA nin kalitesine güvenip aldık ama bizi çok yanılttı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
IKEA'dan bir masa sandalye takımı aldım. Kırık gelen parçalar oldu. Bunun üzerine değişim başvurusu yaptım. Neredeyse bir ay oldu. Her aradığımda aciliyetinizi bildiriyoruz, 48 saat içinde geri arayacaklar deyip süreci erteliyorlar. Bir kez de hangi parçaların kırık olduğunu anlamadıklarını söylemek...
Yorumlar