Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Giriş Yapılamıyor: Doğrulama Kodları Geç Geliyor

31 Aralık 2024 10:26415

Ne tarayıcıdan ne de uygulamadan giriş yapılamıyor. Doğrulama kodu talep ediyorum fakat kod 5 dakika sonra geliyor ve geçersizleşiyor. Mail üzerinden de telefon numarası üzerinden de kod zamanında gelmediği için giriş yapılamıyor. Koskoca şirketin kullandıkları sistemin bu kadar amatör olması kabul edilemez.

Gelişme

1 Ocak 2025 13:59

IKEA'nın bu her yeni sistemin gerçekten çok yorucu. Hesabıma her giriş yapmak istediğimde ya mailime ya da telefonuma doğrulama kodu gönderiyor. Belli saatler içerisinde doğrulama kodu 3 dakika içerisinde gelmediği için hesabıma bir türlü giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri de sürekli aynı cevabı veriyor, uygulamalarında yenileme varmış. Uygulamayı ben kullanmıyorum, uygulamada yenileme var ama ben tarayıcıdan girmeye çalıştığım halde dahi girişi etkiliyor. Nasıl bir saçma sistemdir bu? Hesaba girişi bu kadar zorlaştırmak çok anlamsız. Eskisi gibi hesap adı ve şifre neye yetmedi de yönetim böyle bir kara aldı? Yalnızca bu da değil. Uzun deneme sonucu hesabıma giriş yapabildim ve siparişlerim kısmında sipariş ettiğim hiçbir ürün yer almıyor. Teslim aldığım ürünleri dahi göremiyorum. Müşteri hizmetleri de papağanlaşmış, yine aynı cevabı veriyor. "Uygulamada yenileme var o yüzden siparişler görünmüyor." Şaka gibi.

Yorumlar

4 Şubat 2025 14:40

Merhabalar, aynı durumu yaşıyorum. Müşteri hizmetleri çözüm bulamadı. Uzun deneme sonucu giriş yapabildiğinizi söylemişsiniz. Bir yolu varsa paylaşabilir misiniz acaba? Teşekkürler

Benzer Şikayetler

Ürün Montajında Sürekli Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği

22 Ocak 2025 18:12652

30 Aralık’ta aldığım ürünün montajını o günden beri hala satın alamıyorum. Uygulamanızda sıkıntı olabileceği söylendi. B...

Ürün Montajında Sürekli Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği
Ürün Montajında Sürekli Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği
Ürün Montajında Sürekli Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği

Ürün Değişiminde İletişim Eksikliği Ve Ayıplı Ürün Sorunu

23 Ocak 2025 14:22476

Ürünüm ayıplı geldi. Değişim talebim karşılandı fakat gönderilen yeni üründe daha fazla ayıp mevcuttu. Tekrar değişim ta...

Ürün Değişiminde İletişim Eksikliği Ve Ayıplı Ürün Sorunu
Ürün Değişiminde İletişim Eksikliği Ve Ayıplı Ürün Sorunu
+3
1 Destek

IKEA Online Hesabına Erişim Sorunu Ve Çözüm Talebi

24 Ağustos 2025 22:241.148

Yaklaşık 1 senedir IKEA'nın online alışveriş sitesindeki hesabıma e-posta adresim (e*****@hotmail.com) ile giriş yapamıy...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
IKEA'dan Aldığım Ürün

IKEA'dan AldığımÜrün

Profil fotoğrafı
Fatma
IKEA Çerçevem Çatlak Çıktı, Süreci Uzatıyorlar!

IKEA ÇerçevemÇatlak Çıktı, Süreci Uzatıyorlar!

Profil fotoğrafı
Aylin
IKEA Ürünü Değişimi Kabul Etmiyor

IKEA ÜrünüDeğişimi Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Gülcan
IKEA Çalışma Masasında Açılma

IKEA ÇalışmaMasasında Açılma

Profil fotoğrafı
Elif
IKEA Koltuk Kılıfı Kalitesizliği

IKEA KoltukKılıfı Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Mustafa
IKEA Alezden Hiç Memnun Kalmadım

IKEA Alezden HiçMemnun Kalmadım

Profil fotoğrafı
Sinem

IKEA Kategorileri