Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Giriş Yapılamıyor: Doğrulama Kodları Geç Geliyor

31 Aralık 2024 10:26415

Ne tarayıcıdan ne de uygulamadan giriş yapılamıyor. Doğrulama kodu talep ediyorum fakat kod 5 dakika sonra geliyor ve geçersizleşiyor. Mail üzerinden de telefon numarası üzerinden de kod zamanında gelmediği için giriş yapılamıyor. Koskoca şirketin kullandıkları sistemin bu kadar amatör olması kabul edilemez.

Gelişme

1 Ocak 2025 13:59

IKEA'nın bu her yeni sistemin gerçekten çok yorucu. Hesabıma her giriş yapmak istediğimde ya mailime ya da telefonuma doğrulama kodu gönderiyor. Belli saatler içerisinde doğrulama kodu 3 dakika içerisinde gelmediği için hesabıma bir türlü giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri de sürekli aynı cevabı veriyor, uygulamalarında yenileme varmış. Uygulamayı ben kullanmıyorum, uygulamada yenileme var ama ben tarayıcıdan girmeye çalıştığım halde dahi girişi etkiliyor. Nasıl bir saçma sistemdir bu? Hesaba girişi bu kadar zorlaştırmak çok anlamsız. Eskisi gibi hesap adı ve şifre neye yetmedi de yönetim böyle bir kara aldı? Yalnızca bu da değil. Uzun deneme sonucu hesabıma giriş yapabildim ve siparişlerim kısmında sipariş ettiğim hiçbir ürün yer almıyor. Teslim aldığım ürünleri dahi göremiyorum. Müşteri hizmetleri de papağanlaşmış, yine aynı cevabı veriyor. "Uygulamada yenileme var o yüzden siparişler görünmüyor." Şaka gibi.

Yorumlar

4 Şubat 2025 14:40

Merhabalar, aynı durumu yaşıyorum. Müşteri hizmetleri çözüm bulamadı. Uzun deneme sonucu giriş yapabildiğinizi söylemişsiniz. Bir yolu varsa paylaşabilir misiniz acaba? Teşekkürler

Benzer Şikayetler

1

Ürün Montajında Sürekli Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği

22 Ocak 2025 18:12652

30 Aralık’ta aldığım ürünün montajını o günden beri hala satın alamıyorum. Uygulamanızda sıkıntı olabileceği söylendi. B...

Ürün Montajında Sürekli Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği
Ürün Montajında Sürekli Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği
Ürün Montajında Sürekli Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği
1

IKEA Online Hesabına Erişim Sorunu Ve Çözüm Talebi

24 Ağustos 2025 22:241.148

Yaklaşık 1 senedir IKEA'nın online alışveriş sitesindeki hesabıma e-posta adresim (e*****@hotmail.com) ile giriş yapamıy...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
IKEA Hemnes Divan Yatağının Çökmesi

IKEA Hemnes DivanYatağının Çökmesi

Profil fotoğrafı
Fatma
IKEA Evde Olduğumuz Halde Ürünümüz Teslim Etmedi!

IKEA EvdeOlduğumuz Halde Ürünümüz Teslim Etmedi!

Profil fotoğrafı
Solmaz
IKEA İle Montaj Sorunları

IKEA İle MontajSorunları

Profil fotoğrafı
Canan
IKEA Koltuk Kılıfı Tüylenmesi

IKEA KoltukKılıfı Tüylenmesi

Profil fotoğrafı
Betül
IKEA Hasarlı Ürün İade Politikası

IKEA Hasarlı Ürünİade Politikası

Profil fotoğrafı
Hüseyin
IKEA Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

IKEA MüşteriHizmetleri Yardımcı Olmadı

Profil fotoğrafı
Nuran

IKEA Kategorileri

TrustBuy Skoru