Hatalı Adisyon Ve Yanıltıcı Hizmet

İkbal Termal Otel SPA
Yenilen ve içilenlerin adisyona 7 kat fazla olarak yazılması. Üç aile konaklama yaptık. Saçma bir şekilde çay ve su ücretliydi, yemeğin yanında hiçbiri içecek verilmiyordu. Bir adet kola istedik. Açık kola getirdiler ve kapalı kutu getirmelerini söylediğimizde bir adet kapalı kutu geldi. Otelden çıkarken hesabı öderken bir kutu kola yedi kutu kola olarak yazmışlar. Personelden açık yer kapalı istedik diye böyle bir hareket yapmışlar bize.
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Misafirlerimizin memnuniyeti bizim için önemlidir ve ilettiğiniz yorum, hizmet kalitemizi gözden geçirmemiz açısından değerlidir.




