to read complaints and reviews, or file yours.İkas Güncellemesiyle Kaybolan Müşteri Sipariş Verileri Mağduriyeti
2 seneden fazladır kullandığımız İkas'ta markamızın tüm verileri tutuluyordu ve bu raporlar dahilinde önceki aylarla satış kıyaslaması yapabiliyor, analizlerimizi gerçekleştirebiliyorduk ki bu çok da basit bir şeydir. Ancak İkas, bundan 8 ay önce bir güncelleme yapmış ve bizlerin 8 aydan önceki yaklaşık 22 aylık müşteri sipariş verilerimiz tamamen silinmiş. İkas bu güncelleme sorununda bizleri bilgilendirme gereği duymamış, fark etmememizi ummuş. İkas'ın bu güncellemeleri ve veriler için çözüm bulmasını talep ediyorum.
S**** hanım konu ile alakalı bilgi verdiler ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledikleri için teşekkür ederim.
İkas destek ekibine yardımlarından dolayı teşekkür ederim
Değerli kullanıcımız, Geri bildirim süreçlerine ikas olarak çok değer veriyoruz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. ikas Destek Ekibi.
