to read complaints and reviews, or file yours.İkas E-ticaret Paketinde Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet
İkas’tan aldığımız e-ticaret paketi için 09.08.2025 tarihinde sürecin teslim edileceği bildirildi. Ancak bugün 05.09.2025 olmasına rağmen süreç hala tamamlanmadı ve teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve destek talepleri oluşturduk. Her seferinde “çözüyoruz, ilgileniyoruz” şeklinde yanıtlar aldık fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu hizmet için %20 oranında, toplamda 12.000 TL ödeme yaptık. Sürekli yaşanan bu gecikme nedeniyle mağazamızda satış kaybı yaşadık ve mağdur olduk.
İkas’tan beklentim, sürecin bir an önce eksiksiz olarak tamamlanmasıdır.
Değerli kullanıcımız, Geri bildirim süreçlerine ikas olarak çok değer veriyoruz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. ikas Destek Ekibi.
