İkas Teknoloji’de Üyeliği Bitince Hatalı E-Fatura Gönderimi
"Tesejjurler"
İkas Teknoloji A.Ş.’deki üyeliğim yaklaşık bir yıl önce sona erdiği halde, ...firmadan en az altı aydır düzenli olarak e‑fatura gelmeye devam ediyor. Üye
"Tesejjurler"
İkas Teknoloji A.Ş.’deki üyeliğim yaklaşık bir yıl önce sona erdiği halde, ...firmadan en az altı aydır düzenli olarak e‑fatura gelmeye devam ediyor. Üye
Markamı yaklaşık 3-4 yıl önce ilk kez İkas üzerinde kurmuş ve bir yıl boyunca son derece kötü bir deneyim yaşamıştım, bu... nedenle platform değiştirip Shopify’a geçmiştim. Geliştiricimizin tavsiyesiyle sorunların düzelmiş olabileceğini düşünerek 19 Ağustos tarihinde sitemizi Shopify’dan tekrar İkas’a
"Sorunumu iletişime geçip çözdüler"
"Ömer bey olmasa bırakacaktım kibar ve etkin iletişimi ile sorunlarımız çözdü teşekkür ederim"
Uzun süredir İkas’ın e-ticaret altyapısını kullanıyorum ve özellikle son 1 ...senedir yaşadığım problemler bir türlü bitmiyor. En temel sorun, yaşadığım
"İkas ekibi konuyla bizzat ilgilendi, telefon üzerinden detaylı görüşme yapıldı ve sorunun teknik kaynağı netleştirildi. Başlangıçta Paraşüt'e yönlendirme yapılsa da süreç ilerledikçe çözüm odaklı yaklaşım gösterildi. Teşekkürler."
Ikas ve Paraşüt entegrasyonu sonrasında çok sayıda faturamın yanlış müşteri... adıyla oluştuğunu fark ettim. Sorun birkaç siparişle sınırlı değil, yaklaş
İkas’ın Scale paketine Ticimax’ten geçiş yaptım ve yaklaşık 3 aydır ciddi s...orunlar yaşıyorum. Özellikle son 1 aydır, sistemde faturalarım tamamen hata
İkas üzerinden e-ticaret sitemi yönetiyorum ancak yaklaşık 1 aydır E-Finans entegrasyonu yapılamadığı için fatura kesemi...yorum. Bu nedenle sistemden sağlıklı şekilde faydalanamıyor, işimi gerektiği gibi yürütemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili destek almak istediğimde sadece yazışarak ilerlemeye zorl
İkas üzerinden 16 Ekim tarihinde yaklaşık 30.000 TL ödeyerek, kredi kartıyla bir paket satın aldım. Bu paketi almamın te...mel sebebi domain bağlama işleminin ücretli olmasıydı. Satın almamdan sadece birkaç gün sonra, 3 Kasım’da domain ekleme işlemini tüm kullanıcılara ücretsiz yaptılar. Buna karşılık
"İlgili Eren Bey sorunumu anında çözdü, her sorunumuzla kendisi bizzat ilgileniyor çok teşekkür ediyorum kendilerine ilgileri için."
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir yıldır İkas e-ticaret altyapısını, en üst paketin bir altı ola...n Plus paketiyle kullanıyoruz. İlk başlarda sistemden memnunduk, sorunsuz b
"Sorun orta nokta bulunarak çözüldü"
Ikas’ın e-ticaret altyapısını kullanıyorum. Ikas paneli üzerinden temmuz ay...ından önce fatura adresimi güncelledim. Ancak yaptığım kontrollerde, yaklaş
"Teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83