İhlas Kuzuluk Kaplıcalarında Fare Sorunu Konaklamayı Mahvediyor

İhlas Kuzuluk Kaplıcaları’ndaki İkinci Kısım 21a blok 5 numaralı dairede 1 Eylül–15 Eylül 2026 tarihleri arasındaki 15 günlük konaklamamız, fare problemi nedeniyle adeta kabusa dönüştü. Yaklaşık 8 günümüz bu sorunla uğraşarak geçti ve tatilimizin yarısından fazlasını bu sıkıntıyla geçirmek zorunda kaldık.

Eylül ayında kaldığımız bu daire bize ait değildir, uzaktan akrabamıza ait bir devremülktür. Kendi devremülkümüz ise aynı tesiste başka bir blokta yer almaktadır.

Daha ilk gün dairemizde fare gördük ve durumu hemen yetkililere bildirdik. Buna rağmen o gün bize daire değişimi teklif edilmedi; biz de başlangıçta dairemizi değiştirmek istemedik çünkü sorunun kaynağının bulunup kaldığımız dairede çözülmesini bekledik. Ancak günler boyunca yalnızca fare zehiri ve kapan konulması dışında kayda değer bir müdahale yapılmadı.

6. Günde Genel Müdürlüğü arayarak şikâyetimizi ilettik ve çeşitli platformlarda da yaşadıklarımızı paylaştık. 7. Gün ancak bu girişimlerimizden sonra daire değişimi teklif edildi. Buna rağmen şimdi, ilk günden daire değişimi önerildiği iddia ediliyor, bu doğru değildir ve kabul etmiyorum.

Fareli bir ortamda kullanılan tencere, tava, mutfak eşyaları, koltuk örtüleri gibi eşyaların değiştirilmesini de ancak biz özellikle talep ettikten sonra yaptılar, kendiliklerinden böyle bir önlem düşünmediler. 8. Gün fırın değiştirildi ve bu değişimden sonra fareyi bir daha görmedik. Ayrıca aynı tesiste başka bir blokta yer alan kendi devremülkümüzün bulunduğu blokta da daha önce farenin fırının içine yuva yaptığı bilgisini öğrendik. Elimizde fare dışkıları, konulan kapan ve zehir ile farenin kemirdiği yiyecekleri gösteren fotoğraflar bulunmaktadır.

“Burası ormanlık alan ve büyük arazi” denilerek bu durumun normalleştirilmeye çalışılmasını doğru bulmuyorum. Devremülk sahiplerinden düzenli olarak aidat alınıyor ve aidat dökümünde temizlik vb. Giderler yer alıyor. Bu hizmetler gereği gibi, düzenli ve özenli şekilde yapılsaydı bu ölçüde bir fare sorunu yaşanır mıydı, bunu sorguluyorum.

Elektrik gideri aidata dahil olmadığı halde ayrıca ücret alınıyor ve ödediğimiz elektrik bedeli İstanbul’daki evimizde ödediğimizden bile yüksek. Buna rağmen dairede elektrik süpürgesi ve çamaşır makinesi bulunmuyor. Yaklaşık 40 yıldır aynı çaydanlık, tabak ve birçok eşyanın kullanıldığı, yalnızca fırın ve buzdolabının yenilendiği izlenimini edindik. Televizyonun da oldukça küçük ve eski olması, tesisin genel bakım ve yenileme konusundaki ihmalini gösteriyor.

Biz bu tesise manzara, sessizlik ve dinlenme amacıyla geliyoruz. Buna karşın, tatilimizin büyük kısmını fare problemiyle uğraşarak geçirmek zorunda kalmamız, hem sağlık hem Konfor açısından kabul edilebilir değildir. Ödediğimiz bedele karşılık aldığımız hizmet, beklenen düzeyin çok altındadır.

Bu nedenle, yaşadığımız mağduriyet ve hijyen sorunu nedeniyle ödediğimiz 10.140 TL tutarındaki aidat ile 185 TL tutarındaki elektrik ücretinin iade edilmesini, sorunun kaynağının net şekilde tespit edilerek tesis ve tüm dairelerde kapsamlı bir kemirgen kontrolü yapılmasını, temizlik ve bakım hizmetlerinin aidatların amacına uygun şekilde düzenli ve özenli biçimde yürütülmesini, ilgili kurumlar tarafından tesisin genel işleyişi ile aidatların kullanımının denetlenmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için kalıcı önlemler alınmasını talep ediyorum.