to read complaints and reviews, or file yours.Bakım Sonrası Süpürgem Çekim Gücünü Kaybetti Ve Mağdur Oldum
İhlas Maltepe şubesinden yaklaşık 15 gün önce elektrikli süpürgem için arandım ve kampanya dahilinde 750 TL bakım ücreti olduğu söylendi, ben de kabul ettim. Süpürgemde bakım öncesinde kesinlikle çekmeme, performans düşüklüğü gibi bir sorun yoktu.
Cihazı servise verdikten sonra tarafıma dönüş yapılarak hortumda ezilme olduğu ve süpürgede sepülatör değişimi gerektiği, bunun için de toplamda 4.100 TL ödemem gerektiği söylendi. Bu ücreti kabul etmedim ve sadece bakım yapılmasını istedim. Sonrasında süpürgem bana geri teslim edildi ve 750 TL bakım ücretini ödedim.
Ancak şu anda süpürgem hiç çekmiyor ve bakım öncesine göre çok daha kötü durumda. Bakıma sağlam giden bir cihazın, bakım sonrası bu hale gelmiş olmasından dolayı mağdur olduğumu düşünüyorum. Ücretini ödediğim bakımın düzgün şekilde yapılmasını ve süpürgemin eskisi gibi çekim gücüne kavuşturulmasını, gerekirse tekrar ücretsiz kontrol ve onarım yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
