Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İhlas Pazarlama'dan İzinsiz KVKK ve Etk Doğrulama SMS'i İçin Soruşturma Talebi

Berrin'in Teşekkür Mesajı
“Tarafıma ulaşıldı. Sistemden kaynaklı bir sebep nedeniyle tüm kayıtlı numaralara KVKK SMS'i gitmiş. Herhangi bir yaptırım ya da alışveriş söz konusu değilmiş. Numaramı sistemden sildiler. Teşekkür ederim”

1 Kasım 2026 tarihinde saat 22.13 civarında, İhlas Pazarlama’dan telefonuma “KVKK doğrulama kodunuz” ve “etk (Ticari Elektronik İleti) doğrulama kodunuz” ifadelerini içeren bir SMS geldi. Mesajda verilen kodları ilgili alanlara girmem ya da İhlas Pazarlama personeline iletmem isteniyor ve bir link üzerinden iki aşamalı onay sürecini tamamlamam talep ediliyordu.

Ben İhlas Pazarlama’ya daha önce herhangi bir ürün veya hizmet için başvurmadım, numaramı paylaşmadım ve KVKK kapsamında da bir izin/onay talebinde bulunmadım. Buna rağmen bu şekilde doğrulama ve ticari elektronik ileti onayı isteyen bir mesaj gönderilmesini, kişisel verilerimin iznim olmadan kullanılması ve izinsiz ticari ileti onayı almaya yönelik bir girişim olarak değerlendiriyorum.

Bu nedenle İhlas Pazarlama’nın kişisel verilerimi hangi yoldan ve hangi hukuki dayanakla elde ettiğinin tespit edilmesini, iznim olmadan tarafıma bu içerikte SMS gönderilmesinden dolayı gerekli inceleme ve denetimlerin ilgili merciler nezdinde başlatılmasını ve benzer izinsiz işlemlerin tekrarlanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.

4 Kasım 10:52 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Berrin
4 Kasım 10:54

Teşekkürler ilginiz için

Berrin
4 Kasım 10:54

Tarafıma ulaşıldı. Sistemden kaynaklı bir sebep nedeniyle tüm kayıtlı numaralara KVKK SMS'i gitmiş. Herhangi bir yaptırım ya da alışveriş söz konusu değilmiş. Numaramı sistemden sildiler. Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Nizip İhlas Mağazası Ürünün Arkasında Durmuyor!

Nizip İhlasMağazası Ürünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Büşra
Philips Su Arıtma Cihazının Su Kaçırması!

Philips Su ArıtmaCihazının Su Kaçırması!

Profil fotoğrafı
Recep
Philips  Aldatıcı Reklam Yapıyor!

Philips  AldatıcıReklam Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Finans
Philips Su Arıtma Cihazında Philips Müşteri Hizmetlerinin Yetkisi Yok!

Philips Su ArıtmaCihazında Philips Müşteri Hizmetlerinin Yetkisi Yok!

Profil fotoğrafı
İbrahim

İhlas Ev Aletleri Kategorileri