to read complaints and reviews, or file yours.İhlas Mağazasından Alınan Ürünün Servis Sorunu
Konya Ereğli İhlas mağazasından aldığım çaycı, iki ay olmadan bir arıza verdi. (Su ısınınca manuel olarak ısıtmayı kesme hatası olabilir) dedim, aldığım mağazaya götürdüm. Onlar da yetkili servise götürmemi söylediler. Götürmez olsaydım. 3 hafta doldu. 5 kere uğradım. Tabelasında İhlas yetkili servis yazan dükkana. Basit bir parçanın bozulduğunu, onu İstanbul'dan sipariş ettiklerini söylediler. Gel git gel git, iki günde gelecek parça 3 haftadır gelmiyor. Her gidişte de insanla dalga geçer, yerine koyar bir tavır içinde karşılanma. Müdürlerine bile ulaştım, tamam ben halledeceğim diyeli bir hafta oldu. Toplamda 3 hafta geçti. Daha bir dönüt yok. Bu durum benim için çok acil ve sıkıntılı bir sorun.
Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
