İGS Mağazacılık müşteri hizmetleri

İGS İstanbul Yolu şubesinden aldığım triko t-shirt için yaklaşık 2 ay önce değişim talebinde bulundum. Ancak bu süreçte ne arayan oldu ne de bilgi veren. Defalarca aramama rağmen telefona da cevap verilmedi. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Değişim sürecimle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilend...

20 gün önce Diyarbakır Ninova AVM’deki İGS mağazasından 5.000 TL tutarında bir ceket satın aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanı faturayı kesip e-posta ile göndereceğini belirtti, ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir fatura ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak hem mağaza çalışanlarıyla hem de m...

İstanbul Avcılar mağazasından kışlık ürünler kampanyası kapsamında aldığım pantolonda, sadece iki yıkama sonrası ciddi şekilde renk atması meydana geldi. Pantolonu makinede, renkli ürünler için uygun derecede ve etikete uygun şekilde yıkadım. Aynı mağazadan aldığım diğer pantolonda hiçbir sorun yaşa...

Ankara Ankamall giriş kat mağazasından 22.12.2024 tarihinde mont aldım. Tüylenme oldu kol, cep ve ön kısımda. İncelemeye gitti. Satarken 'tüylenme olmaz, su geçirmez' diye satılan ürün bir ay geçmeden bu hale geldi dedim, olumsuz cevap geldi. Tekrar gönderdim. Marka, bir ürünün 30 gün giyilmiş montu...

İGS den paramı alamıyorum. 25.01.2025 tarihinde İGS Ankara İstanbul yolu fırsat mağazasından iki takım elbise beğenip kasaya geçtim. Kasada kredi kartımın manyetiği problemli olduğu için taksit yapılamadı Bu yüzden kredi kartı kullanamadım. Ödemeyi cep telefonumdaki QR ile ödeme Yaptım fakat QR yanl...

Ekim ayında İGS canpark AVM den takım elbise ve gömlek almıştım. Aldığım gömlek ilk defa giydikten sonra yakası tüylenme yaptı. Aldığımız mağazaya götürdük ve ürün değişimi için ürünü verdik. 5 kasımdan sonra gelirseniz ürünün yerine farklı bir ürün alabilirsiniz dedi. Alan arkadaş. Ameliyat olduğum...

Premium adı altında satılan %100 yün olduğu iddia edilen takım elbise yalnızca 2 kere giyildi ve sonuç fotoğraflarda göründüğü gibi oldu. 15 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ama 1.5 ay oldu. Yaklaşık arayan, dönüş yapan yok tarafıma. Ürün İGS nata-vega şubesinden alınmıştır.

İGS Bursa Anatolium mağazasından bir adet kaban satın aldım. Ürünün iç kısmı yırtık olduğu için mağazaya gittiğimde, mağaza çalışanları bunu benim yaptığımı söylediler. Mağazada aynı üründen baktığımda onun da aynı yerden yırtık olduğunu gördüm ve videoya çektim. Ürünü iade etmek istediğimde çok zor...

İGS Bayrampaşa axix firmasından aldığım ürünün bir kere giymiş olmama rağmen renk değişiminde bulunmak istedim fakat hiçbir şekilde ne mağaza ne de müşteri hizmetleri bir dönüş sağlamadı yardımcı da olunmadı kendilerinden daha alt Kademedeki firmalar bile her türlü dönüş sağlardı bir daha asla alışv...