Faturam 20 Gündür Gönderilmiyor, Garanti Hakkım Tehlikede!
20 gün önce Diyarbakır Ninova AVM’deki İGS mağazasından 5.000 TL tutarında bir ceket satın aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanı faturayı kesip e-posta ile göndereceğini belirtti, ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir fatura ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak hem mağaza çalışanlarıyla hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her iki taraf da sorunun çözüleceğini söyledi fakat aradan geçen zamana rağmen fatura gönderilmedi.
Aldığım ürün garanti kapsamında olduğu için faturanın tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ederim.






