Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturam 20 Gündür Gönderilmiyor, Garanti Hakkım Tehlikede!

31 Ağustos 2025 21:47800

20 gün önce Diyarbakır Ninova AVM’deki İGS mağazasından 5.000 TL tutarında bir ceket satın aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanı faturayı kesip e-posta ile göndereceğini belirtti, ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir fatura ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak hem mağaza çalışanlarıyla hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her iki taraf da sorunun çözüleceğini söyledi fakat aradan geçen zamana rağmen fatura gönderilmedi.

Aldığım ürün garanti kapsamında olduğu için faturanın tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Garanti Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Sorunu

4 Nisan 2025 00:43619

Suni kürklü ceket aldım online üzerinden. Kullandıktan sonra renginin gittiğini fark ettiğim için iadeye götürdüm. Kulla...

Faturasız Ürün Ve İletişimsizlik Sorunu

18 Aralık 2024 00:221.823

5 gün önce internet sitesinden gömlek siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında gömlekte lekeler vardı. Ayrıca ürünü değiş...

Faturasız Ürün Ve İletişimsizlik Sorunu
5
Çözüldü

Mavi Ürün Değişimi Yapıldığı Halde Ürünümü Alamıyorum

25 Eylül 2023 15:441.296

Mart ayında Mavi'nin Diyarbakır Ninova alışveriş merkezinden ürün aldım. Al...

1

Zara Marmara Park Şubesi Faturamı Vermiyor

24 Kasım 2023 12:11441

Zara Marmara Park şubesinden üç gün önce bir ceket satın aldım, ancak faturamı vermiyorlar. Bilgileri veriyorum, fişi gö...

Zara Marmara Park Şubesi Faturamı Vermiyor

Aldığım Ayakkabıda Tekrar Dikiş Atması Ve Mağazadan Çözüm Alamama

3 Ekim 2025 18:551.203

2 ay önce Diyarbakır Ninova Lufian mağazasından Edwın erkek deri sneaker ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1...