İgor Çocuk Çizmelerinde Kötü Koku Ve Rahatsızlık, Acil Değişim Talebi

İgor markasının içi yünlü klasik çocuk çizmelerini Manisa’daki Can Bebe ayakkabıcısından iki oğlum için satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık bir–bir buçuk ay sonra her iki çizmede de çok ağır ve rahatsız edici bir koku oluştu. Çizmeleri yıkamama rağmen bu koku hiçbir şekilde geçmedi ve çocukların ayağından çıkan koku da günlük hayatımızı olumsuz etkileyecek seviyeye geldi. Bu durum nedeniyle bu tarz çizmelerin çocuklar için uygun olmadığını düşünmeye başladım.

İgor gibi bilinen bir markadan aldığım çocuk çizmelerinde bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünlerin detaylı şekilde incelenmesini ve çocuklar için gerçekten uygun olup olmadığının değerlendirilmesini, sonrasında da tarafıma değişim, iade veya başka bir çözüm olacak şekilde uygun bir çözüm sunulmasını istiyorum.