İgor Yağmur Çizmeleri Çocuğumun Ayaklarını Sürekli Islatıyor, İade Talebim Var

Yaklaşık 2 ay önce Mavibahçe AVM’deki mağazanızdan çocuğum için 35 numara iki çift İgor yağmur çizmesi aldım. Ancak her iki çizmede de aynı sorunu yaşıyoruz. Çocuk bu botlarla okula gidiyor ve yağmur olmadığı günlerde bile eve geldiğinde çorapları tamamen sırılsıklam oluyor, çorabında tek bir kuru nokta kalmıyor.

Ürün yağmur çizmesi olmasına rağmen, hem yağmurlu hem yağmursuz günlerde ayakların bu kadar ıslanması ve terlemesi kabul edilebilir bir durum değil. Çocuğum gün boyu bu şekilde dolaştığı için hem sağlık açısından endişe duyuyorum hem de ürünün vaadini yerine getirmediğini düşünüyorum. Üstelik bu marka ile ilgili benzer şikayetlerin sıkça dile getirildiğini görüyorum.

Yaşadığımız bu sorun nedeniyle aldığım iki çift İgor çizmenin iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ederim.