to read complaints and reviews, or file yours. 
İGDAŞ kadar hizmeti kötü bir sistem daha görmedim. Evin elektrik ve suyu 24 saat içinde açıldı, İGDAŞ'a başvuru yaptım, talep oluşturdum, randevu oluştuğunu bildirdiler. Mesaj 13.01.2025'te geldi. Bana 14.01.2025 sabah saatlerinde gelmişler, evde kimse olmadığı için geri gitmişler. Hiçbir şekilde iletişim kurmadılar, gelecekleri tarih ve saat ile ilgili hiçbir bildirim göndermediler. Bugün 14.01.2025 saat 16:28'de mesaj gönderiyorlar, 'Biz size gerekli bilgilendirmeyi yaptık' diye. Bütün mesajlar bende kayıtlı olarak duruyor. Hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Gelecekleri saat ve gün ile alakalı verdiğiniz hizmete ve bugün kalkmış mesaj atıyorlar, yoğunluktan dolayı en erken randevu tarihi 19.01.2025. Böyle bir durum olabilir mi? Ben 5 gün boyunca buz gibi evde sizi mi bekleyeceğim, çoluk çocuk böyle bir şey olabilir mi? Randevu alındıktan sonraki gönderilenlerin hepsini yükledim, buyurun kendiniz bakın, bilgi paylaşımı yapılmış mı geleceklerine dair.
İGDAŞ'a doğalgaz yeni abonelik yaptık. Kontrol için gelmişler ancak evde kimse bulunmadığı için 31.01.2024 tarihinde gazı kesmişler. 153'ü arayarak randevu oluşturduk ve 2 gün sonrası için yani 01.02.2024 tarihine randevu verdiler. O tarihte yetkili kişiler geldi ve 2 eksik tespit ettiler. Bu eksikl...
İGDAŞ randevu oluşturdum gaz açılması için randevu saatinde ne arama oldu ne de zile basıldı. Şimdi 3 gün sonraya attılar randevuyu tekrardan. Kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri aynı şeyleri tekrar edip duruyor. Acil çözüm bulunmasını istiyorum. Kışın ortasında evde bebekle buz gibi evde kaldı...
İGDAŞ'a doğalgaz açma randevusu oluşturdum, çarşamba günü için. Eksiklik nedeniyle açmadılar. Gelen doğalgaz çalışanı cumartesi günü saat 9-12 arası randevu oluşturduğunu söyledi ancak bugün gelen giden yok. Gelen kişiyi aradım, 'Ben oluşturdum, 153'ü arayın' dedi ama aradığımda 'Öyle bir randevunuz...
Yeni taşınacağımız eve doğalgaz açtırmak için İGDAŞ'a başvuruda bulunduk. Öncelikle 1 Şubat Perşembe günü 10:20-10:50 arasına randevu oluşturuldu. Evde bekledik, bu süre zarfında güvenlik aradı, 'İGDAŞ geldi' dedi. Tabii ki 'Gelebilirler' dedik. Sonrasında balkondan baktık, görevliler giriş yapıp çı...
İGDAŞ sözleşmemi 27.02.2025 tarihinde yaptım aynı gün sayaç takıldı. Hemen akabinde gaz açtırma için randevu aldığımda 03.03.2025 tarihine verdiler. Bu kış gününde ev buz gibi, ocak çalışmıyor, sıcak su yok. Bu mağduriyetin giderilmesi için tekrar arayıp düzeltilmesini istediğimde 02.03.2025 tarihin...
Yorumlar