to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba doğalgaz faturası hakkında bir şikayetim var; 3-4 ay önce doğalgaz sayacından ses geliyor diye İGDAŞ'a başvuru yapıp doğalgaz sayacının değiştirilmesini talep ettik. Yetkililer gelip sayacı değiştirdi ve sayaç değiştirme bedelini faturaya yansıttılar (1. Fotograf). Mart ayında bize 2 fatura geldi. Bir fatura 0 TL iken diğeri 6.217 TL İGDAŞ'a neden böyle bir fatura geldiğini sorduğumuzda kaçak kullanım ve sayacın mührü değişmiş olduğunu söylediler. Fakat biz sayaç değiştiği günden sonra doğalgazı kullanmadık ve sayaca yetkili kişiler dışında herhangi bir kişi dokunmadı. Yukarıda belirtilen nedenlerle ilgili sorunun giderilmesi Saygılarımla arz ve talep ederim.
İGDAŞ tarafından yapılan faturalandırma işlemleri ile ilgili şikayetimiz var. Yakın zamanda aldığım faturada, kaçak kullanım adı altında 5.867,00 lira tutarında bir doğalgaz faturası belirtildi (bu faturayı online olarak gördük çünkü elimize hiçbir şekilde fatura geçmedi ve bu faturanın neden gelmed...
İGDAŞ'tan faturalarımı her ay düzenli ödememe rağmen bana iki ayrı fatura gelip bir tanesi 11 bin 720 Tl geliyor. Müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda da evet düzenli ödüyorsunuz o bir yıldır kaçak kullandığımızı söylüyor. Kaçak nedir bilmem doğalgaz sayacı nedir onu bile bilmem ve anlamam. Ev sah...
İGDAŞ abonesiyiz, doğalgazımıza ait sayaç kalibrasyon işlemi nedeniyle değiştirildi yenisi 14.11.2025 de takıldı. Takıldıktan sonra gelen faturalarım 205 TL, 774 TL, 655 TL, 19 TL Şeklindedir. Son faturamız 14 Şubat 2025 son ödeme tarihli faturaydı. Mart ayında fatura gelmemesi üzerine 153 numarasın...
Şubat ayında doğalgaz sayacım yenisi ile değiştirildi aradan 6 ay geçtikten sonra 6990 TL fatura geldi İGDAŞ'a gittim itiraz ettim mühürle oynanmış dediler. Şaşırdım siz söktünüz götürdünüz benimle ne ilgisi var deyince ama saat sizin üzerinize dediler. Ben saatin mührünün başında nöbet mi tutacağım...
Doğalgaz sayacım arızalı ve çok ses yapıyordu, bu nedenle başvuru yaptım. İGDAŞ ekipleri gelip sayacımı değiştirdi. Fakat takılan yeni sayaç 0,934 m3 olarak geldi. Kısa süre sonra 1 m3 olacak, bu sayacın kullanılmış olduğu çok açık. Buna rağmen görevlinin ilgisizliği ve 'takılan sayaç 0 m3 olarak ta...
Yorumlar