Havaalanı Duty Free'de Hayal Kırıklığı




İstanbul Havaalanı duty free mağazasından 5 Nisan 2025 tarihinde sabah uçuşundan önce Clarins lip gloss satın aldım. 2 gün sonra glossun açılma yeri (kapak ile gövde bağlantısı) tamamen yerinden ayrıldı ve ruj tüm çantama döküldü. 9 Nisan'da tekrar uçuşum vardı ve değişim için yanımda götürdüm. Adı S***** A*** olan mağaza sorumlusu ruju almayı kabul etmedi. Bu yapılan, marka adına son derece adını lekeleyici bir tutumdur. İGA Havaalanı için de bu şekilde sattığı ürünün arkasında durmadığını gösterdiği için bir daha bir şey satın almayacağım. Müşteri hizmetleri kötü olan bir marka ile çalışmak istemem.
Değerli Misafirimiz, Şikayetiniz incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bir sonraki yolculuğunuzda sizleri daha iyi ağırlayabilmemiz ve daha keyifli bir havalimanı deneyimi sunabilmemiz için bildirimlerinizin değerli olduğunu belirtmek isteriz. Güzel bir gün dileriz, İstanbul Havalimanı












