to read complaints and reviews, or file yours. 
22.08.2025 tarihinde Antalya Havalimanı Duty Free shop’tan Rouge Dior 760 ruj satın aldım. Ürünü açtığımda, rujun kullanılmış ve bitmiş olduğunu fark ettim. Satın alma sırasında ürünün ambalajı kapalıydı ve içeriğini kontrol etme şansım olmadı.
Satın alma işlemine ait faturam mevcuttur. Mağazadan aldığım bu ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
29.12.2024 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı Dış Hatlar Gelen Yolcu Terminali'indeki Duty Free mağazanızdan alışveriş yaptım. Alışverişimde 114,50 Euro değerinde bir parfüm satın aldım. Ancak eve gelip ürünü paketten çıkardığımda şişenin tamamen boş olduğunu fark ettim. Fatura ve ürün paketi elimde...
Merhaba, 15 Mayıs tarihinde İstanbul Havalimanı’ndaki Duty Free mağazanızdan 150 ml’lik Armani Sea parfümü satın aldım. Ancak ürünü kullandığımda orijinal olmadığını fark ettim. Parfümde hiçbir kalıcılık (koku kalıntısı) yok ve bu durum, ürünün sahte olabileceğine dair ciddi şüpheler uyandırıyor. S...
İstanbul Havaalanı duty free mağazasından 5 Nisan 2025 tarihinde sabah uçuşundan önce Clarins lip gloss satın aldım. 2 gün sonra glossun açılma yeri (kapak ile gövde bağlantısı) tamamen yerinden ayrıldı ve ruj tüm çantama döküldü. 9 Nisan'da tekrar uçuşum vardı ve değişim için yanımda götürdüm. Adı ...
25.10.2025 tarihinde Barcelona-El Prat Havalimanı’ndan Ankara’ya seyahat ettim. El Prat Havalimanı Duty Free mağazasından, güvenlik kontrolünden sonra uygun şekilde paketlenmiş 3 adet vücut spreyi (toplam 44 € tutarında) satın aldım. Ancak Sabiha Gökçen Havalimanı’nda aktarmalı uçağa biniş öncesinde...
10 Mayıs 2024 tarihinde İstanbul Havalimanı duty free mağazasından satın aldığım Mancera markasının Instant Crush isimli parfümü, daha önce kullandıklarımla hiçbir ilgisi olmadığını fark ettim. Ürün eau de parfum olmasına rağmen koku sadece 5 dakika kalıcılık gösteriyor ve o da orijinal ürün gibi ko...
Yorumlar