to read complaints and reviews, or file yours.Sabah Seferlerinde Sürekli Gecikme Ve Erken Kalkışlar Yolcuyu Mağdur Ediyor
İstanbul Üsküdar’daki Büyük Çamlıca Camii durağından kalkan 320 numaralı hatta, yaklaşık 1 aydır özellikle hafta içi sabah sefer saatleriyle ilgili ciddi sıkıntı yaşıyorum. 08.00–09.00 arasındaki seferler, ne duraktaki saatlere ne de uygulamada görünen bilgilere uyuyor, saatler sürekli kayıyor. Örneğin 08.40 seferi çoğu zaman 08.55’te, 09.00 seferi ise 09.20 civarında kalkıyor.
Ben 09.00 otobüsüne yetişmek için özellikle 08.55 gibi durağa gelmeme rağmen, otobüs bazen saatinden önce kalkıp gözümün önünden gidiyor. Bunun üzerine 153’ü aradığımda bana “otobüs 09.05’te kalkacak” bilgisi verildi, ancak bu saate de uyulmadığını defalarca yaşadım. Aynı sorunu birkaç kez üst üste yaşamam hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
320 hattının özellikle sabah sefer saatlerinde kesin bir iyileştirme yapılmasını, otobüsler erken ya da geç kalksa bile aradaki seferlerin iptal edilmeden düzenli şekilde devam ettirilmesini talep ediyorum. Ayrıca sefer saatinde gecikme ya da değişiklik olduğunda, uygulama üzerinden yolculara bilgilendirme bildirimi gönderilmesini istiyorum. Bu hattı düzenli kullanan bir yolcu olarak, seferlerin öngörülebilir ve güvenilir hale getirilmesini rica ediyorum.
320 numaralı hatta sabah seferlerinde saat kaymaları yaşıyorum; otobüsler planlanan saatlerden önce ya da sonra kalkıyor, bu da beni mağdur ediyor. 153'ü aradığımda verilen bilgiler de uygulanmadı. Markadan bu durumun düzeltilmesini ve gecikmelerde anlık bildirim gönderilmesini talep ediyorum.
