to read complaints and reviews, or file yours.İETT Engelli Kartına El Konulması Ve Yetkilinin Aşağılama Sözleri Nedeniyle Haksız Ceza
21.05.2026 tarihinde kızımla birlikte Alibeyköy tramvay hattını kullanmak için İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait toplu ulaşıma bindim. Kızımın engelli ulaşım kartına burada el konuldu. Kartı kullanmak zorunda olduğum için turnikeden kızımın engelli kartıyla geçiş yaptım. Benden hemen sonra bir kadın daha oğlunun kartıyla giriş yapmasına rağmen onun kartına herhangi bir işlem yapılmadı veya el konulmadı.
Tarafıma 3.200 TL tutarında ceza işlemi uygulanacağı söylendi ancak bu cezayı ödeyebilecek durumda değilim ve aynı durumda olan başka bir kişiye işlem yapılmaması nedeniyle bu uygulamanın haksız olduğunu düşünüyorum. Ayrıca bana herhangi bir tutanak veya ceza makbuzu da verilmedi.
Olay sırasında görevli amire durumu anlatmaya çalıştığımda, çözüm üretmek yerine bana “pis kalplisin, insan değilsiniz” şeklinde son derece kırıcı ve aşağılayıcı ifadeler kullandı. Bu ifadelerden hem çok incindim hem de bir kamu görevlisinin vatandaşa bu şekilde hitap etmesini asla kabul etmiyorum.
Cezanın iptal edilmesini, kızımın engelli ulaşım kartının tarafıma iade edilmesini ve ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Kızım yanımda değil hastanedeydi onun yanına gidiyordum tek başına mücadele veren bir anneyim lütfen kartımın iadesini istiyorum özel çocuk annesi olarak dan çalışamıyorum mecburum bu kartı kullanmaya lütfen rica ediyorum
