İdol Mobilya (Bursa) Mobilya Teslimatında Sorumsuzluk Ve Yetersiz İletişim

Aralık ayında aldığım mobilyalar için şubat ayında mağazaya giderek Nisan 19 da teslim almak istediğimi söyledim. Ayın 19unda bizi aramadıkları gibi kendimiz aradık ürünlerin gelemeyeceğini koltukların henüz bitmediğini söylediler. 23 Nisan çarşamba ürünleri teslim edeceklerini söylediler. Bugün mob...

Fatura üzerinde 24 Mayıs son teslim tarihi olarak belirtilen tüm mobilyalar, her arayışımızda – ki telefonlarımızı açarlarsa – sürekli ertelendi. Salı dendi, Salı günü Çarşamba, Çarşamba Perşembe... Hep yanıltıcı bilgiler verildi. Parayı peşin alana kadar ilgililerdi, para alındıktan sonra ise ilgi ...

25/12/23 tarihinde ev mobilyası aldık kendilerinden. Alırken gayet istediğiniz zaman kurulum olur mobilyalar depoda şeklinde konuşmalarına inandık. 25 şubatta kurulum istedik 4-5 Mart teslim olacak işyerinde değilim dedi. Verdiği tarih oldu arıyoruz bilgi vereceğiz diyorlar geri dönüş sağlamıyorlar....

4 Şubat'ta siparişini verdiğim koltuk ve yemek takımının Şubat sonunda teslim edileceği söylenmesine rağmen Mart sonunda gönderildi. Gönderilen koltuk takımı, mağazada gördüğümüz koltuk takımı gibi olsaydı, gecikmeyi anlayışla karşılayabilirdik; fakat gelen koltuk takımı tam bir hayal kırıklığıydı. ...

27 Eylül cuma günü sipariş ettiğim koltuğu, 4 Ekim cuma teslim edeceklerini söylediler. Tekrar tekrar Ürünümün teslimatı için tarih ve saat alıyorum, bekliyorum tüm gün evde, saat 3 oldu. Tekrar yazıyorum, bugün gelmeyeceğini başka müşteri ile bir problem olduğunu bugün teslim edilmeyeceğini söylüy...