to read complaints and reviews, or file yours. 
20.04.2025 günü için kızım ve bana Yalova Yenikapı - Yenikapı Yalova gidiş dönüş bileti aldım. Bilette promosyon olarak yazılmış ve iptal ettirmem gerekiyor. Bana denilen, bu promosyonun iptal edilemediği. Seçenek olarak sadece promosyon yazısını koyup sonra da iptal etmemek haksızlıktır. Biletlerin iptal edilmesini, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bilmenizi istiyorum.
25 Temmuz Cuma günü için Yenikapı-Bandırma gidiş 27 Temmuz Pazar Bandırma-Yenikapı dönüş bileti aldım, promosyon talep etmedim. Promosyonlu olduğunu da düşünmüyorum. Acil bir durumdan dolayı İptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde Promosyonlu bilet iptal edilemez diyorlar. İDO'nun ...
21.08.2025 tarihinde saat 09.45’te Yenikapı’dan Yalova’ya gidiş, saat 17.45’te ise Yalova’dan Yenikapı’ya dönüş olmak üzere ablam ve kendi adıma İDO’nun internet sitesi üzerinden iki adet bilet satın aldım (PNR kodları: SJDFP5 ve PL8DYU). Toplamda 1300 TL ödedim; ödemeyi Yapı Kredi banka kartımla ge...
İDO'dan 23 Mayıs tarihli almış olduğum feribot biletini, daha 2 gün varken iptal etmek istiyorum. Fakat aldığım bilet promosyon biletiymiş, bu yüzden iptal edilmiyormuş. Bileti alırken ve bilet iptal-iade koşullarında bu durum belirtilmiyor. Tüketici Hakları kapsamında bu kabul edilebilir bir olay d...
Bilet.com'dan 11.07.2025 Bursa-Yenikapı İDO deniz otobüsü bileti aldım. Fakat bileti aldığım tarihten önce İstanbul'a gitmem gerektiği için, 11.07.2025 tarihli bu bileti uygulama ve site üzerinden tarih değiştirerek değiştirmek istedim. Ancak yaklaşık 285 TL ücret farkı yansıtıldı. Bileti iptal etme...
İDO dan 22.03.2025 tarihinde Yalova-Yenikapı gidiş 23.03.2025 tarihinde Yenikapı Yalova geliş istikametine araçlı olarak bilet aldım fakat bir işim çıktığı için 22.03.2025 tarihinde gece geri döneceğim. O yüzden biletimin dönüş kısmı olan 23.03.2025 tarihinde olan kısmını iptal etmek istediğimi söyl...
Yorumlar