to read complaints and reviews, or file yours. 
İDO'nun sitesinden online bilet satışı işlemi yaptık. 4 bilet aldık, 3 soy isim aynı, 1 farklı soy isim yazdım. Kredi kartı ile ödeme yapıldıktan sonra sistem 4 soy ismi de aynı işleme aldı. 3 Altun Keser, 1 Algur olması gerekirken 4 soy ismi de Algur olarak işleme almış. Bunun için İDO'nun müşteri temsilcisi ile görüştüm. Promosyon bileti iptal edilemez, isim soy isim değiştiremeyiz, gemiye binerken karekod okutun, görevli bir şey demezse geçiş yaparsınız dediler. Tabii ki böyle bir şeyi kabul edemem. Ödediğim az para değil, diyelim ki kabul edilmedi, ne olacak? Ödediğim ücret boşuna gidecek. T. C. Kimlik numarası ile uyuşmayan soy isim sisteme nasıl kabul edilir? Lütfen yardımcı olun, bu hata çözülsün, yoksa Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım.
İDO'nun sitesinden online bilet satışı işlemi yaptık. İsim yanlış girilmiş. Ama diğer bilgiler doğru şekilde Bunun için İDO'nun müşteri temsilcisi ile görüştüm. Promosyon bileti iptal edilemez dedi. Bir problem olur mu annem için Lütfen yardımcı olun, bu hata çözülsün, yoksa Tüketici Hakları'na şika...
Bu nasıl saçma bir uygulama! 26 Nisan Cumartesi günü için 3 bilet aldım, promosyon talep etmedim. Promosyonlu olduğunu da düşünmüyorum, ayrıca sadece sistemde promosyonlu görünüyor. Daha 2 gün var, iptal etmek istiyorum. Promosyonlu bilet iptal edilemez diyorlar. İDO'nun sitesine girip iptal ve iade...
İDO adlı firmadan anneme bilet almak için yetişkin bilet seçeneğini seçerek devam ettim. Dalgınlıkla yolcu adını otomatik olarak girmişim ve kendi ismimle devam etmişim. Satın alma işlemi tamamlandığında bileti kendi ismime aldığımı fark ettim. Problem olmaması için isim değişikliği yapmak adına müş...
İdo deniz otobüsü biletimin iadesi yapılmıyor. Hem biletim hem de param yaktılar uygulamanız bozukluğu neden bana yansıtılıyor. Uygulama üzerinden almış olduğum bileti iptal etmek için yine uygulamadan iptal aşamasına girip iptal kısmında paranın su kadarı kesilip geri kalan tutarın iade yapılmasını...
Yetkili, İDO 08.04.2024 tarihinde saat 11.30'da Avşa Yenikapı'dan 7-8-9 numaralı biletleri sistemden seçerek bankaya ödeme yaptıktan sonra onay kodu aldığımdan itibaren biletim sisteme düşmedi. Aynı bileti ikinci kez satın aldığımda arada 15 dakika geçmişti ve yine aynı şekilde ödeme yaptım, onay ko...
Yorumlar