to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Eylül tarihinde Eskihisar ’daki İDO gişesinden kredi kartı ile aldığım biletle ilgili hem ciddi bir gecikme yaşadım hem de bilet iadesi talebim karşılanmadı. Ayrıca, yaşanan gecikme sırasında bana ikinci kez bilet satıldı ve iki defa ödeme yapmak zorunda kaldım. Gişeden bilet iadesi almak istedim ancak gişe yetkililerine ulaşamadım, telefonlara da yanıt verilmedi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
Çifte ödeme nedeniyle fazla ödediğim bilet ücretinin iadesini ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, 7 Ağustos 19.00 sularında İDO Eskihisar arabalı geçiş istasyonu gişesinde aracımla geçerken gidiş dönüş bileti talep ettim ve gişe personeli dönüş kartını vermedi, ağır hareketlerle cevap dahi vermedi. Arkamdaki araç beni sıkıştırınca ileri gidip araca yer verdim. Aracımdan inip gişe memuru...
İDO'dan sabah on, akşam on bileti aldım. Gişedeki görevlinin 10 dakikada bir yolcu göndermemesi nedeniyle biletimi iptal ettiler. Gidiş-dönüş bileti aldım ve tekrar 1040 TL ödedim; önceki yatırdığım paranın üzerine ilave bir ücret de talep etmediler. Müşteri temsilcisini aradığımda, iptal işlemini g...
18 Ağustos 2025 tarihinde Yalova-Yenikapı hattında İDO gişesinden yanlış yöne aldığım biletin değişimini talep ettim. Ancak gişe görevlileri, "Bilete işlem yapamayız" diyerek yardımcı olmadılar ve biletin değişimini gerçekleştirmediler. Buna rağmen, aynı sefere "Bilet kalmadı" denmesine rağmen yenid...
İDO’nun Avşa-Yenikapı hattında yaşanan hava muhalefeti nedeniyle gidiş biletlerim iki kez iptal edildi ve bu yüzden Avşa’ya seyahat edemedim. Gidiş-dönüş olarak aldığım biletlerin dönüş kısmının da iptal edilip ücretinin iade edilmesini talep ettim. Bunun için 8 Ağustos 2025 tarihinde müşteri hizmet...
Yorumlar