to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba size daha iyi hizmet sunabilmek adına değerli geri bildirimleriniz için İDO olarak teşekkür ederiz. Her türlü geri bildiriminiz için dilek, şikâyet, öneri ve teşekkürlerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.
08.04.2026 tarihinde internet üzerinden İDO Pendik–Yalova seferi için bilet aldım. 09.04.2026 tarihinde iskeleye gittiğimde, araç için ayrıca bilet almam gerektiği söylendi. O anda araç için de kesin bilet almak istediğimi belirttim, bana “Siz yeniden bilet alın, müşteri hizmetlerine de iptal talebi...
16 Mart 2026 tarihinde sabah saat 08.30 civarında binek otomobilim 10 hh 710 plakalı araçla Eskihisar –Topçular hattında İDO’ya ait feribota bindim. O saatte 10.00’a kadar gece tarifesinin geçerli olması ve ödemenin 630 TL olması gerekirken, kredi kartımdan normal tarife üzerinden 730 TL çekildiğini...
Haziran sonu ve Temmuz ortasında, aracım PEC 044 plakalı olarak Pendik-Yalova ve Eskihisar-Topçular feribot seferlerinde online bilet alımı sırasında ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, Pendik-Yalova hattında annem ve babam için online bilet aldım. Ancak gişede sistem arızası nedeniyle biletlerimi gö...
29.03.2026 tarihinde gece saat 02.00’ye kadar İDO’nun Eskihisar‑Topçular hattındaki feribot seferlerinin şiddetli fırtınaya rağmen devam ettiğini kıyıdan gözlemledim. Havanın son derece sert ve denizin çok dalgalı olduğu bu koşullarda feribotların çalışmaya devam etmesi, yolcuların can güvenliği açı...
21 Mart Cumartesi günü Yalova – Yenikapı hattı 17:45 seferi için İDO Deniz İşletmeleri’nden satın aldığım bilette, saati yanlışlıkla 19:45 yerine 17:45 olarak almışım. Ekonomi sınıfı bilet almama rağmen, sefer saatine yaklaşık 50 dakika kala olmamıza karşın iptal veya iade kesinlikle yapılmadı. Oysa...
Yorumlar