Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • İDO
  • İDO Arabalı Bilet Satın Alındı, Bilet Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
ID:32662100
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

İDO Arabalı Bilet Satın Alındı, Bilet Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Hakan
İDO
04 Haziran 2025 23:18
1.243

İDO arabalı bilet uygulaması üzerinden 4 Haziran tarihinde Eskihisar-Topçular bileti aldım. Biletimi aldıktan sonra, biletimi ve kartlarımı uygulamada göremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda tekrar giriş yapmam söylendi; ancak bunu yapmama rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Banka hesabımda tutar çekilmiş görünüyor ama biletim ortada yok. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise cevap alamıyorum.

İDO Logo
İDO
06 Haziran 2025 03:50 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba size daha iyi hizmet sunabilmek adına değerli geri bildirimleriniz için İDO olarak teşekkür ederiz. Her türlü geri bildiriminiz için dilek, şikâyet, öneri ve teşekkürlerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Uygulamadan Alınan Bilette Fazladan Ücret Kesildi İade Talep Ediyorum

profile
Erkan
İDO
12 Eylül 2025 17:59
785

12 Eylül tarihinde İDO Arabalı mobil uygulaması üzerinden Eskihisar - Topçular hattı için bilet aldım. Normalde 1040 TL ücret kesilmesi gerekirken, 1140 TL ücret kesildi. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, indirimli fiyatın sadece gişeden yapılan alımlarda geçerli oldu...

mobil-uygulamadan-alinan-bilette-fazladan-ucret-kesildi-iade-talep-ediyorum-1.jpg
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

İDO Ödemeyi Alıp Biletin Oluşmaması

profile
Yasemin
İDO
30 Mayıs 2024 02:05
732

15/05/2024 günü, İDO uygulamasından, esenköy-Yenikapı yönüne bir yolcu bileti oluşturdum. Biletimi almak için ödeme yapmam gerekti. Banka uygulamasından ödeme yapmak için onay istendi. Ödemeyi yaptım, ancak biletimi görüntüleyemedim. Ödeme bankaya yapılmış olmasına rağmen biletime ulaşamadım. Sonras...

2
Kadir sonuçtan memnun değil

İDO Sefer Ve Bilet İptali Mağduriyeti

profile
Kadir
İDO
19 Kasım 2023 13:29
3.922

19 Kasım 2023 Pazar günü İDO'nun Eskihisar-Topçular seferinin iptali kendi sitesinde belirtilmemiş ve 444 44 36 iletişim numarasından yukarıdaki güzergah hakkında sefer iptalinin olup olmadığını öğrenmek için aramama rağmen seyahat danışmanına bağlanacağım söylenip toplam 40 dakika beklememe rağmen ...

İDO Sefer Ve Bilet İptali Mağduriyeti
İDO Sefer Ve Bilet İptali Mağduriyeti

İDO, Paramı Geri İstiyorum

profile
Aydın
İDO
30 Ekim 2023 15:41
1.224

İdo arabalı uygulamasındaki biniş kartım bileti kullanmadığım halde silinmişti. 14/10/2023 tarihinde seyahat sırasında uygulamada geçiş biletim olmadığı fark ettim ve yolda müşteri hizmetlerini aradım, durumu izah ettim, şikayet kaydı açtılar (CAS-91357-H8T3G3 numara ile) mecburen gidip parası ile y...

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

İDO Bilet İptal Talebi

profile
Mustafa
İDO
20 Kasım 2023 13:42
3.786

Eskihisar-Topçular arası İDO uygulamasından gidiş-dönüş bileti aldım. Gidiş biletini kullandım; ancak dönüş bileti için 19.11.2023 tarihinde saat 03.15 sıralarında Topçular feribot iskelesine geldiğimde seferlerin iptal edildiğini ve gişelerin kapalı olduğunu gördüm. Topçular şefliğine geçtim, orada...

Öne Çıkan Konular

İDO bilet alma İDO müşteri hizmetleri İDO uygulama
Benzer Şikayet Yaz