to read complaints and reviews, or file yours.1
İDO Arabalı Bilet Satın Alındı, Bilet Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Hakan
İDO4 Haziran 2025 23:181.305
İDO arabalı bilet uygulaması üzerinden 4 Haziran tarihinde Eskihisar-Topçular bileti aldım. Biletimi aldıktan sonra, biletimi ve kartlarımı uygulamada göremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda tekrar giriş yapmam söylendi; ancak bunu yapmama rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Banka hesabımda tutar çekilmiş görünüyor ama biletim ortada yok. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise cevap alamıyorum.
6 Haziran 2025 03:50 (Şikayetten 1 gün sonra)
Merhaba size daha iyi hizmet sunabilmek adına değerli geri bildirimleriniz için İDO olarak teşekkür ederiz. Her türlü geri bildiriminiz için dilek, şikâyet, öneri ve teşekkürlerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.
