İDO Cam Kenarı Koltuk Seçimi Yapmama Rağmen Yanlış Koltuk Verildi

Metin · 2025-08-09T20:18:00+03:00

09 Haziran 2025 tarihinde saat 19:05’te Armutlu-Kadıköy seferi için İDO’nun internet sitesinden cam kenarı koltuk seçerek bilet aldım. Ancak gemiye bindiğimde bana verilen koltuk salonun ortasında çıktı. Sadece ben değil, gemideki birçok yolcu da aynı sorunu yaşadı. Durumu İDO müşteri hizmetlerine iletip şikayet formu doldurdum, fakat henüz bir çözüm sunulmadı. Cam kenarı koltuk için ödeme yapmış olmama rağmen yanlış hizmet aldım ve mağdur edildim. Bilet numaram: gpejbs. Yanlış hizmet nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

İDO

Merhaba size daha iyi hizmet sunabilmek adına değerli geri bildirimleriniz için İDO olarak teşekkür ederiz. Her türlü geri bildiriminiz için dilek, şikâyet, öneri ve teşekkürlerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

Gemi Değişikliği Sonrası Seçilen Koltukların Korunmaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Faruk

İDO

1.048

25.08.2025 tarihinde saat 09:00’da İDO Yenikapı-Bandırma seferi için aldığım bilette, ilk olarak cam kenarı 249-250 numaralı koltukları seçmiştim. Ancak gemi değişikliği nedeniyle koltuklarımız 132-133 numaralı, koridorun ortasında yer alan koltuklara aktarıldı. Bu durumdan hiç memnun kalmadım. Beni...

gemi-degisikligi-sonrasi-secilen-koltuklarin-korunmamasi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Cam Kenarı Koltuk Tercihim Otomatik Olarak Değiştirildi

Şirin

İDO

1.581

11.08.2025 tarihinde saat 15:30 Bandırma-Kadıköy seferi için İDO internet uygulamasından 77 numaralı cam kenarı koltuk tercih ederek bilet aldım. Ancak tarafıma gelen mesajda, gemi değişimi nedeniyle koltuk numaramın değiştiği ve orta salona alındığım bildirildi. Kontrol ettiğimde ise boş cam kenarı...

Seçtiğim Koltuğun Sürekli Değiştirilmesiyle Mağdur Edildim

Sinan

İDO

1.164

23 Eylül 2025 tarihinde İDO’nun resmi internet sitesinden kredi kartımla 600 TL ödeyerek Yenikapı–Bursa 18.00 seferi için 77 numaralı cam kenarı koltuğu özellikle seçerek bilet aldım (PNR no: CEPJ5P). Ancak aynı gün içinde 'deniz otobüsü değişti' denilerek koltuk numaram değiştirildi. Ertesi sabah i...

sectigim-koltugun-surekli-degistirilmesiyle-magdur-edildim-3.jpg

sectigim-koltugun-surekli-degistirilmesiyle-magdur-edildim-2.jpg

sectigim-koltugun-surekli-degistirilmesiyle-magdur-edildim-1.jpg

1 Yorum

İDO'da Son Dakika İptali Ve Cam Kenarı Koltuk Mağduriyeti Yaşadım

Alican

İDO

1.292

14.08.2025 tarihli gidiş ve 19.08.2025 tarihli dönüş olmak üzere İDO’nun web sitesinden wpgmjg numaralı biletimi aldım. Ancak seferim son dakika iptal edildi ve 15-20 Ağustos tarihleri için yeni bilet almak zorunda kaldım. Bu işlem için de ekstra 330 TL ödedim. Özellikle cam kenarı koltuk seçmeme ra...

Cam Kenarı Diye Aldığım Koltuklar Orta Kısımda Çıktı, Büyük Hayal Kırıklığı

Oğuzhan

İDO

516

İdo firmasında 05.09.2025 günü saat 10.25 seferini yapan Yenikapı Armutlu seferine 1 gün öncesinden cam kenarına gelecek şekilde (üst kat 373 ve 374 numaralı koltuklara) bilet aldık. Ancak deniz otobüsüne bindiğimiz de bu numaralı koltukların cam kenarına gelmediğini orta tarafta kalan koltuklara ge...

cam-kenari-diye-aldigim-koltuklar-orta-kisimda-cikti-buyuk-hayal-kirikligi-1.jpg

Cam Kenarı Koltuk Seçimi Yapmama Rağmen Yanlış Koltuk Verildi

Yorumlar