to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan Siparişin İptal Edilememesi Ve Yanıt Almama Şikayeti
03.03.2026 tarihinde saat 04.55’te İ*** M***** isimli Instagram butiğinden kapıda ödeme seçeneğiyle 111634617 numaralı, 2000 TL üzeri tutarda bir sipariş verdim. Siparişi Samsun İlkadım’daki adresime istemiştim.
Siparişten kısa süre sonra Şikayetvar üzerindeki yorumlara bakınca çok olumsuz geri bildirimler gördüm ve bunun üzerine saat 05.00 civarında WhatsApp üzerinden butik ile iletişime geçip siparişimin iptalini talep ettim. Buna rağmen sabah 10.11’de “onaylanan siparişlerin iptal edilemeyeceği” yönünde bir mesaj aldım. Ben de kendilerine, hiçbir şekilde ödeme yapmayacağımı ve siparişi iptal etmek istediğimi açıkça ilettim; ancak bu mesajıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Onay mesajından çok kısa süre sonra iptal talebinde bulunmama rağmen, siparişimin keyfi bir şekilde iptal edilmemesini ve bu süreçte hiçbir mağduriyet yaşamadan siparişimin iptal edilerek tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Kargoya verilmemesini istememe rağmen inatla kargoya vermişler ürünü böyle bir saçmalık olamaz. Ben iptal istedikten ve benimle iletişime geçtikten saatler sonra yetkiliye bildirileceği söyleniyor ama yetkili kişi de herhangi bir iptal sağlamıyor ertesi gün üstüne basa basa ödeme yapmayacağımı söylememe rağmen ürün kargoya veriliyor. Herhangi bir kargo vs. Ücreti ödemek istemiyorum siparişin iptalini istediğimi saatlerle ve Tarihlerle de kargoya verilmeden önce olduğunu mesajlarda görebilirsiniz.
