İdil Mulhan Butik Ücretim Hâlâ Hesabıma Yatırılmadı

İdil Mulhan’dan 13 Şubat tarihinde etek, üst ve bluzdan oluşan bir alışveriş yaptım. Ürünü alırken özellikle iade olup olmadığını sordum, iadeli olduğu, iade hakkımın bulunduğu açıkça söylendi. Buna güvenerek alışverişimi yaptım.

Daha sonra ürünü iade etmek istediğimde bu kez iade olmadığı, sadece değişim yapılabileceği söylendi. Ben de kendilerinin daha önce bana yazdıkları “iadeli mevcut” ifadesinin ekran görüntüsünü gönderdim, bunun üzerine iade talebimi kabul ettiler ve ürünü 19 Şubat’ta kargo ile geri gönderdim.

Ürün ellerine ulaştıktan sonra bugün itibarıyla 16 iş günü geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Her aradığımda veya yazdığımda ayın 20’sinde giden kargoya “henüz 9 gün olmuş, 5 gün içinde yatar” denilerek sürekli farklı ve gerçeği yansıtmayan süreler veriliyor, süreç açıkça uzatılıyor.

İdil Mulhan’ın başta verdiği iadeli satış bilgisinin ve sonrasında onaylanan iade sürecinin gereği olarak, ürün bedeli olan ücretimin tamamının derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde süreci savcılık da dahil olmak üzere tüm yasal yollarla takip edeceğimi belirtmek istiyorum.