Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

İdil Mulhan Butik İki Ürün Gelmedi, Tek Ürün İçin 105 TL Kargo Ücreti Ödedim, İade Yok!

profile
01 Ocak 16:13
1.154
Melis'in Teşekkür Mesajı
“Merhabalar, ben İdil mulhan butik'i savcılığa şikayet ettikten sonra aradılar çok özür dilediler. İşçi sorunu yaşıyoruz dediler. Paramı geri iade ettiler.”

13 Kasım 2025 tarihinde İdil Mulhan Butik’in web sitesinden toplam 3 ürün (2 bluz ve 1 elbise) sipariş verdim. Ödemesini 105 TL kargo ücretiyle birlikte toplam 4.144,80 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak sipariş ettiğim ürünlerden yalnızca biri gönderildi, iki ürünüm hiç teslim edilmedi. Gelen tek ürünün de bedeni uymadığı için iade etmek istedim.

İade talebim ilk etapta kabul edilmedi, yasal haklarımdan bahsedince bu kez 105 TL kargo ücretini tekrar ödemem halinde iademin alınacağını söylediler. Bu uygulama zaten hukuka aykırı olmasına rağmen, bir an önce sorunum çözülsün diye bu bedeli de ödedim ve ellerinde kalan tek ürünü de kendilerine geri gönderdim. Buna rağmen aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

Aynı durumun pek çok kişiye de yaşatıldığını, benzer mağduriyetlerin olduğunu gördüm ve artık bunun sistematik bir şekilde yapıldığını düşünüyorum. Bu sebeple firma hakkında İzmir Cumhuriyet Başsavcılığı’na da suç duyurusunda bulundum.

Tarafımdan tahsil edilen toplam 4.144,80 TL’nin, yasal faiziyle birlikte eksiksiz olarak en kısa sürede banka hesabıma iadesini talep ediyorum.

19 Ocak 16:36 (Şikayetten 18 gün sonra)

Merhabalar Melis Hanım; İadenizin 2 Ocak tarihinde sizlere ulaşmış olduğunu görüntülemekteyim yapmış olduğumuz telefon konuşmasına istinaden bir problem olmadığını aktarmış bulunmaktasınız ilgili ekran görüntülerini ekte bırakıyorum.

Melis
Melis
19 Ocak 17:08

Merhabalar, ben İdil mulhan butik'i savcılığa şikayet ettikten sonra aradılar çok özür dilediler. İşçi sorunu yaşıyoruz dediler. Paramı geri iade ettiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Kalitesiz Ürün, İade Hakkı Engellendi

profile
04 Ekim 2025 15:41
2.721
Eksik Ve Kalitesiz Ürün, İade Hakkı Engellendi
eksik-ve-kalitesiz-urun-iade-hakki-engellendi-1.jpg
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Ürün İçin İade Yapılmıyor, Tüketici Hakları Göz Ardı Ediliyor

profile
29 Eylül 2025 10:00
1.580
eksik-gonderilen-urun-icin-iade-yapilmiyor-tuketici-haklari-goz-ardi-ediliyor-6.jpg
eksik-gonderilen-urun-icin-iade-yapilmiyor-tuketici-haklari-goz-ardi-ediliyor-1.jpg

profile
30 Haziran 2025 12:24
1.341
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

İdil Mulhan Butik Belirsiz İade Politikası ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
01 Eylül 2025 14:37
2.150
İdil Mulhan Butik Belirsiz İade Politikası ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz