Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İder Mobilya Hatalı Parça Ve Uzun Süren Tedarik Süreci

profile
08 Eylül 2024 20:54
1.961
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunumuz halledildi İlgili firmanın montaj bölümünde çalışan arkadaşlara teşekkür ederim”

Temmuz ayının son haftası Ankara siteler İder mobilyadan yatak odası takımı siparişi verdik bize en geç ağustosun son haftası teslim edileceği bildirildi. 6 Eylülde teslimat ve kuruluma geldiler. Gelen arkadaşlar karyolanın yanlış parça ile gönderildiğini söylediler ve kuramadılar. Şirketle görüşmemizde bize Eylül 20 sinden yeni sevkiyat geleceğini ve başka bir şey yapamayacaklarını bildirdiler. Benim yarın düğünüm var ve böyle saçma firmanın saçma isleri ile stres oluyoruz. Yani 2 ay oldu ve hala orada da hiçbir şey yok. Düğünden sonra yerde yatacağız sizin gibi bir firma yüzünden

Gelişme
Gelişme

08 Eylül 2024 21:06

2 Ağustos tarihinde Ankara siteler İder mobilyadan yatak odası takımı siparişi verdik bize en geç ağustosun son haftası teslim edileceği söylediler. Ağustos sonunda karyola dolabın geldiğini ama çamaşırlığın gelmediğini bu yüzden de 6 Eylül'de geleceğini söylediler. 6 Eylül oldu kuruluma geldiler. Bu sefer karyolanın bir direğini yanlış göndermişler bu yüzden sadece dolabı kurup gittiler. Mağaza ile iletişime geçtim. Bana Eylül 20 sinde yeni sevkiyatla geleceğini söylediler. Ama 10 Eylül tarihinden düğünüm var ben bu 10 günlük süreçte nerede yatacağım. Ortada ne çamaşırlık var ne karyola var. Böyle esnaflık böyle amatörlük olmaz. Yeni evlenecek arkadaşlar bu şikayeti göz önünde bulundurup ona göre tercih yapınız. Sorunumu ivedilikle çözüme kavuşturun!

1725818685982.screenshot-2024-09-08-20-50-29-694-comwhatsapp-edit.jpg
Ali
Ali
14 Eylül 2024 10:52

İder mobilya depo sorumlusu aradı. Fatura sahibinin ismini öğrendi. Geri dönüş yapacağım dedi ama ne araya var ne soran 5 gün yer de yatıyoruz.

16 Ekim 2024 16:44 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Tüketicimiz , Şikayetiniz ilgili birimlerle paylaşılmış olup tarafınıza geri bildirimler yapılacaktır . Detaylı bilgilendirmek üzere yetkili kişi tarafından aranıyor olacaksınız Saygılarımızla.. Teknik. Servis Hiz.Çağrı Merkezi Yönetimi

Ali
Ali
16 Ekim 2024 16:46

Sorunumuz halledildi İlgili firmanın montaj bölümünde çalışan arkadaşlara teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ağustos 2025 08:50
912
5
Ekrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Haziran 2024 10:21
1.291
"Çok teşekkür ederim. Kısa zamanda sorun çözüldü. İder Mobilya ailesine çok teşekkür ederim."
İder Mobilya Satış Sonrası Sorumsuzluk, Hatalı Ürün
İder Mobilya Satış Sonrası Sorumsuzluk, Hatalı Ürün

profile
15 Temmuz 2025 17:05
823
5
Damla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Temmuz 2024 23:23
347

profile
29 Ekim 2024 18:34
1.624
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru