Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yeni Aldığım Ekran Kartı Arızalandı Servis Ve Satıcı Yardımcı Olmuyor

11 Haziran 2025 19:01524

İdefix üzerinden İnce Hesap'tan aldığım Intel Arc A750 ekran kartım, alalı daha bir ay olmadan arızalandı. Ekran kartı fanları ve LED'leri çalıştığı halde görüntü alamıyorum. Anakarttan görüntü aldığımda aygıtlarda ekran kartım görünmüyor. Sürücüleri kaldırıp yeniden yükledim, kartı söküp taktım, arkadaşlarımın bilgisayarında denedim; hiçbir şekilde görüntü alamıyorum. İdefix servisle ilgili yardımcı olmuyor, markayla görüşmem gerektiğini söylüyorlar. Satıcı İnce Hesap ile görüştüğümde ise İdefix'le görüşüp kargo kodu almam gerektiği söylendi ama İdefix, kendisi satmamış gibi aradan çıkmaya çalışıyor. Kartımı servise gönderemiyorum.

12 Haziran 2025 08:58 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

12 Haziran 2025 09:45

Sayın Oğuz E., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Oğuz
12 Haziran 2025 10:12

İnce hesaptan aldığım cevap bu idefix ilgilenmiyor

Oğuz
13 Haziran 2025 21:37

Hala gönderemedim kartı bu kadar sorumsuzluk olmaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arızalı Ekran Kartı Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

10 Ağustos 2025 16:525.493

28/06/2025 tarihinde İdefix üzerinden İstanbul Betaplus mağazasından Galaxy GeForce RTX 5060 model ekran kartı satın ald...

1 Destek
5
Çözüldü

İdefix Kırık Gelen Semaver İçin 21 Gündür Çözüm Sunulmuyor

22 Ağustos 2025 15:161.031

06.08.2025'de İdefix üzerinden kredi kartı ile 7.190 TL ödeyerek Arçelik ma...

İdefix Kırık Gelen Semaver İçin 21 Gündür Çözüm Sunulmuyor
İdefix Kırık Gelen Semaver İçin 21 Gündür Çözüm Sunulmuyor
İdefix Kırık Gelen Semaver İçin 21 Gündür Çözüm Sunulmuyor
1 Yorum
1

Sipariş Teslim Edildi Olarak Görünmediği İçin İade Sorunu Yaşıyorum

24 Haziran 2025 12:131.261

İdefix sitesine girerek ilk defa üye oldum ve alışveriş yaptım. Saat 16.00'da verdiğim siparişim şaşırtıcı bir şekilde e...

3 Destek1 Yorum
4
Çözüldü

İdefix İade Sürecinde Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet

26 Eylül 2025 15:331.617

"Şikayet talebi oluşturduktan sonra hızlı bir şekilde geri dönüş yaptılar ve nazikçe ilgilendiler."

1

İade Talebim Reddedildi, İdefix'ten Yanıt Yok

14 Şubat 2025 13:351.489

Merhaba idefix e-ticaret sitesi üzerinden ofis grup tedarik satıcısından 27/01/2025 tarihinde 5 adet intel 1700 pin işle...

İade Talebim Reddedildi, İdefix'ten Yanıt Yok
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdefix'ten Alınan Akıllı Saat Sıkıntılı!

İdefix'ten AlınanAkıllı Saat Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
İdefix Müşteri Memnuniyetsizliği

İdefix MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
İdefix Bir Ay Olmadan Gaz Kaçıran Ocak!

İdefix Bir AyOlmadan Gaz Kaçıran Ocak!

Profil fotoğrafı
Kemal
İdefix Muhatap Arıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

İdefix MuhatapArıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

Profil fotoğrafı
Fikret
İdefix Sıfır Diye Aldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

İdefix Sıfır DiyeAldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

Profil fotoğrafı
Hüseyin
İdefix Platformundan Alışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

İdefixPlatformundan Alışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

Profil fotoğrafı
Zülkarneyn

Öne ÇıkanKonular