to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix’te satıcıyım ve son 1 haftadır yaşadığım sorunlar nedeniyle mağazamı sağlıklı şekilde yönetemiyorum. Panel üzerinden ürünlerimi listeliyorum, ürünler envantere geçiyor fakat kısa süre sonra hiçbir açıklama yapılmadan satış dışı oluyor ve bu yüzden satış yapamıyorum.
Ayrıca WhatsApp destek hattı ve telefon üzerinden müşteri temsilcilerine ulaşmaya çalışıyorum. WhatsApp destek bölümünden yazıp mağaza bannerlarını istendiği gibi gönderiyorum; ancak hiçbir geri dönüş yapılmıyor, mağaza tasarımım tamamlanmıyor ve süreç hakkında bilgilendirme alamıyorum.
Ürünlerimin acilen yeniden satışa açılmasını, mağaza tasarımımın en kısa sürede tamamlanmasını ve tüm bu işlemlerle ilgili olarak tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
14.03.2026 tarihinde idefix.com üzerinden Nuvio isimli mağazadan Redmi Note 15 Pro 4g Buz Mavisi model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69b**b398a’dır. Cihaz 18.03.2026 tarihinde kargo ile elime ulaştı, kutuyu kesinlikle açmadım ve içindeki ürüne hiçbir şekilde müdahale etmedim. Cih...
23.03.2026 tarihinde idefix üzerinden Empathy Müzik Aletleri Mağazaları satıcısından arkadaşımın doğum günü hediyesi olarak Valencia VC104TPPS model gitar sipariş ettim. Ürün açıklamasında taşıma kılıfı “var” olarak belirtildiği için, gitarla birlikte taşıma kılıfının da geleceğini düşünerek bu ürün...
İdefix üzerinden 22 Şubat tarihinde, Sunglasses Optical isimli satıcıdan Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında gözlüğün orijinalliğinden şüphe ettim ve bu konuda bilgi almak için satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak günlerce ulaşamadım. Uzun süre sonra satıcıya ulaşıldığında,...
26.12.2024 tarihinde İdefix den Bose qc 45 model kulaklık aldım. Satın aldığımda satıcıya sormuştum ve satıcı da ürünün Bose Türkiye garantili sıfır ü...
28.04.2024 günü İdefix Oyun İstasyonu adlı mağazadan PlayStation 5 siparişi verdim. 29.04 tarihinde kargoya verildiği söylendi. Takip numarasını kargo takip ekranına girdiğimde 'kargo bulunamadı' uyarısı aldım. Yurtiçi Kargo'yu aradım, ürünün satıcı tarafından iptal edildiğini ve satıcı ile görüşmem...
Yorumlar